315投诉|消费投诉|315曝光—中国质量万里行官网315online.com

315投訴、打假維權網絡平臺
315投訴網|中國質量萬里行
返回首頁
當前位置: 首頁 > 曝光臺 > IT通訊 >

點擊就付費不給糾錯機會 蘋果APP店被質疑

時間:2011-02-02 09:28來源:廣州日報 作者:
  

  近日,本報記者接到不少使用蘋果手機和蘋果Ipad用戶的抱怨,稱蘋果公司APP商店付費下載缺少人性化,導致用戶在使用過程中很窩火。

  用戶:點擊就付費難接受

  蘋果Ipad用戶劉東告訴記者,上周六,他在瀏覽蘋果APP商店時,看到一款比較好的書籍,他點擊進去后發現這款書籍是要付費的,此后他在返回電腦的主界面時,發現自己正在下載這款書籍,于是他立即終止了下載,但已經晚了,他被扣了1.99美元。

  劉東此后馬上致電蘋果公司的400電話咨詢,接線員告訴他,蘋果APP商店的東西已明碼標價,因此只要用戶點擊下載,就會被扣費,即使用戶終止下載都一樣被扣費。  

  劉東表示,“現在網上買東西已很普遍,但網購時最后都有一個‘確認’的過程,即使消費者經過了幾個流程,如果最后發現這個東西不是自己需要的,在‘確認’階段都可以做出放棄選擇,為什么蘋果不能給消費者在購買中一個糾錯的機會?”

  律師:蘋果做法有待商榷

  本報記者此后致電蘋果公司服務熱線,得到的答復正如劉東告訴記者的一樣,蘋果的付費軟件已經明碼標價,只要點擊下載就要付費。

  對于蘋果的這種做法,廣東法制盛邦律師事務所江艷冰律師表示,蘋果公司的這種做法有待商榷,因為從法律角度看,蘋果公司對付費軟件明碼標價只是向需要購買的用戶發出了要約邀請,用戶去下載只是對蘋果公司要約邀請做出反應,但并不是用戶就一定要與蘋果公司發生交易,消費者有權力在這個過程中進行討價還價,但現在蘋果的APP商店“點擊就付費”的做法剝奪了消費者討價還價的權力。

  蘋果:點錯可郵件反映

  對于劉東遇到的問題,從事IT行業的李強表示,如果用戶是真的錯誤點擊了付費下載,可以通過郵件的方式向蘋果公司反映情況,蘋果公司會在72小時之內進行回復。

 

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 镗铣头-铣头-数控铣头-高密市振飞机械制造有限公司 | 上海垃圾房,简易成品环保垃圾房,小区室外垃圾房,上海翼亭智能垃圾房厂家 | 山东淄博海杰化工有限公司-淄博海杰化工_NP-10、OP-10、吐温80、司盘80、磺酸、油酸等乳化剂 | 熊猫家装-装修公司,上海装修、室内设计、家装、别墅装修、办公室装修、全屋定制就上熊猫家装 | 济南塑料袋,食品包装袋,复合塑料袋,方便袋-济南精美塑料包装厂 | 小程序商城,_电商系统源码,直播商城定制开发电商系统源码,电商系统,java电商系统 | 液化气密度测定仪,原油有机氯测定仪-泰州市姜堰分析仪器厂 | 菏泽博捷电梯有限公司-菏泽博捷电梯有限公司 | 无锡今飞激光技术有限公司-手持激光焊接机_激光打标机_激光清洗机_平台激光焊接机_焊接专机- | 衢州装饰公司_衢州装修公司_衢州创美装饰工程有限公司 - Powered by www.qzcmzs.com | 面粉加工设备-面粉加工机械-面粉机组-面粉磨粉机-面粉机成套设备-河南粮院机械制造有限公司 | 液压升降机_导轨式电动液压升降平台_别墅电梯生产厂家-海南重康升降机 | 厦门,泉州自助餐上门|生日自助餐|婚礼自助餐|公司聚会自助餐|户外烧烤|冷餐|茶歇外卖配送-福建非选餐饮公司 | 喵走共享单车网 - 共享电动车_共享电单车骑行门户网站 倡导绿色出行 | 河南豫冀锅炉容器制造有限公司| 天津印刷_天津印刷厂_天津印刷公司_天津包装盒厂家_天津包装盒印刷厂_七层共挤膜厂家_彩色印刷_画册印刷_礼品盒定做 _七层共挤膜_食品真空袋-欢迎访问嘉联包装官网! | 旋转补偿器-专注套筒三维球形补偿器定制生产厂家-伸缩接头价格_巩义市新华丰管道设备有限公司 | 苏州探测器清洗_烟感探头清洗_感烟探测器维修清洗_火灾探测器清洗报价/价格_进口国产消防设备清洗_江苏智淼探测器清洗厂家- | 热熔胶涂布机-青岛三人行机械有限公司 | 螺杆式空压机|沈阳螺杆空压机厂家推荐选择沈阳隆瑚机械有限公司 螺带混合机|卧式螺带混合机|双动力混合机-无锡鑫海干燥粉体设备有限公司 | 绣花厂_电脑绣花厂_手工刺绣加工定制 - 北京丽绣坊工艺品有限公司 | 康拓威技术(深圳)有限公司|Theia镜头代理商|安讯士AXIS摄像机|安讯士监控系统|博世BOSCH监控|博世会议系统|索尼SONY监控|松下PANASONIC监控|三星韩华SAMSUNG监控|霍尼韦尔Honeywell|海康|大华|华为监控|Theia无畸变镜头|AXIS监控|安讯视摄像机 | 拉丝模|高晶异形拉丝模|联合拉拔机模具|钼丝拉丝模|金刚石纳米涂层模|焊丝拉丝模|钨钢拉丝模|聚晶拉丝模_河北恩泰利嘉金属制品有限公司 | 豪顺物流官网-南京物流公司,南京货运公司「全国专线配送」 | 转轮除湿机,转轮除湿机,恒温恒湿机厂家_合肥铂克环境设备有限公司 | 讨债公司_要债公司_要账公司[18年讨债要债经验]讨账公司 | 呼和浩特新华互联网电脑培训学校 | 中婴网,推动母婴产业健康·可持续发展,婴童网络专业传媒,母婴网,360孕婴童网,婴童品牌,婴儿用品品牌,婴儿用品加盟店,母婴用品加盟店 | 淄博润裕机械设备有限公司-搅拌器,搅拌桨叶,反应釜,机械密封,化工搅拌 | 模型公司|沙盘公司|优选杭州景文模型设计有限公司 | 以物联网技术为核心专注于智能安防领域物联网服务的高新技术企业-北京欣智恒科技股份有限公司(官网) | 铁行火车票_铁行火车票网上订票_铁行火车票客户端【铁行官网】 | 芜湖藦卡机器人科技有限公司 | 深圳办公室装修_设计_实景_效果图_哪家好-公装装饰公司 | 盘扣租赁|盘扣架租赁|盘扣脚手架|盘扣脚手架租赁|盘扣式脚手架|盘扣式脚手架租赁-北京亚欧盟盘扣租赁有限公司 | 无人叉车|智能无人叉车|智能AGV叉车|激光叉车AGV厂家_江西丹巴赫机器人股份有限公司 | 免费的PPT幻灯片演示制作软件,动画视频及课件制作软件 - Focusky万彩演示大师官网 | 日本国际高中学校招生【立学仕日本留学服务】日语中学学校|美术生|艺术生|高中生|本科|研究生|语言学校留学择校申请 | 深圳浪琴维修服务中心_浪琴售后保养服务网点_地址 | 莫非传媒官网-江西知名的网络营销推广服务平台南昌网络公司,专业网络公关,品牌危机处理,网站SEO优化,微信朋友圈广告,网站建设,南昌莫非文化传媒有限公司 | 泰州阳光会计服务有限公司官网-泰州公司注册|泰州代理记账 |