●“假洋品牌”身份遭質(zhì)疑 ●產(chǎn)品宣傳是否誤導(dǎo)消費(fèi)者？
記者 陳慶麟 見(jiàn)習(xí)記者 陸琨倩
近日，浙江經(jīng)視消費(fèi)能見(jiàn)度報(bào)道《多位消費(fèi)者質(zhì)疑，金奇仕補(bǔ)鈣反成缺鈣》，該報(bào)道稱(chēng)，接獲多名消費(fèi)者投訴，指嬰兒在食用金奇仕產(chǎn)品后出現(xiàn)佝僂病，而其所提及的金奇仕正是位于廣州的本土企業(yè)廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司(下稱(chēng)“金奇仕”)。新快報(bào)記者隨即展開(kāi)調(diào)查并走訪金奇仕位于廣州的總部，金奇仕昨日向新快報(bào)發(fā)出聲明強(qiáng)調(diào)，金奇仕產(chǎn)品是適合長(zhǎng)期補(bǔ)充的營(yíng)養(yǎng)食品而非保健品，更非藥品。記者昨日晚間了解到，目前該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人已赴杭州，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
不過(guò)，記者昨日走訪廣州市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員在描述金奇仕產(chǎn)品時(shí)與消費(fèi)者投訴的情況相似，在產(chǎn)品擺放上，金奇仕產(chǎn)品也與其他品牌的營(yíng)養(yǎng)品甚至嬰兒藥品擺放在同一貨架上，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。截至昨日7時(shí)，與金奇仕佝僂病事件相關(guān)的微博最高轉(zhuǎn)發(fā)量已經(jīng)達(dá)到1400多條，評(píng)論近400條。
多名嬰兒食用后現(xiàn)佝僂病
事件起源于一名杭州網(wǎng)友“yaoyaofei”于去年11月在論壇上貼出的一篇名為“金奇仕吃出佝僂病”的帖子。在該帖子中，yaoyaofei 自述，其寶寶是2010年10月順產(chǎn)的男孩，出生后每三個(gè)月都去體檢，每次檢查的結(jié)果均正常，但到了第12個(gè)月體檢時(shí)，卻被診斷出得了佝僂病，左側(cè)肋骨外翻，醫(yī)生表示，這是由于寶寶9個(gè)月開(kāi)始吃的金奇仕魚(yú)肝油與乳鈣維生素D含量太少，不夠?qū)殞毶L(zhǎng)所需導(dǎo)致。
事件被浙江經(jīng)視曝光后，引來(lái)了多名嬰兒父母關(guān)注，浙江經(jīng)視主持人通過(guò)微博表示，事件曝光后，次日接到的電話幾乎都是關(guān)于金奇仕問(wèn)題的。
金奇仕高層已趕赴杭州
新快報(bào)記者最新了解到，在事件曝光后，金奇仕相關(guān)高層已經(jīng)趕赴杭州，昨日下午已經(jīng)與消費(fèi)者取得聯(lián)系并會(huì)面。金奇仕表示，正安排相關(guān)產(chǎn)品接受當(dāng)?shù)貦?quán)威質(zhì)監(jiān)部門(mén)的檢驗(yàn)。并表示金奇仕會(huì)對(duì)寶寶承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。而相關(guān)負(fù)責(zé)人則向記者透露，“此前曾與相關(guān)寶寶進(jìn)行身體檢查，兩次的檢查報(bào)告顯示，磷含量超標(biāo)，但鈣含量正常。”她表示，“因此公司先提供超市消費(fèi)卡給寶寶增加一些營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充。”而在金奇仕向新快報(bào)提供的一份2011年11月7日涉嫌受影響寶寶的檢驗(yàn)報(bào)告顯示，其大部分檢驗(yàn)指標(biāo)包括鈣指標(biāo)都處于參考值范圍以?xún)?nèi)，只有磷指標(biāo)超出參考值32個(gè)數(shù)值。
疑問(wèn)1：銷(xiāo)售員稱(chēng)可代替藥用鈣片食用？
金奇仕：產(chǎn)品是營(yíng)養(yǎng)品
雖然金奇仕在回應(yīng)新快報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品是營(yíng)養(yǎng)食品，并非保健品，更不是藥品。并表示，在乳鈣DHA的宣傳品中，主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可以補(bǔ)充膳食中不足的鈣量，以及乳鈣和DHA對(duì)寶寶成長(zhǎng)是非常有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的成分。
但事實(shí)上，記者走訪市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，在終端市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)，銷(xiāo)售人員的介紹讓普通消費(fèi)者難以辨清“營(yíng)養(yǎng)品”、“保健品”甚至“兒童藥品”。
昨日，記者在廣州天河南一路的小樹(shù)熊母嬰用品店中找到了金奇仕的相關(guān)產(chǎn)品，銷(xiāo)售人員向記者介紹，未滿(mǎn)一歲的寶寶都可以通過(guò)食用金奇仕力智乳復(fù)合鈣補(bǔ)鈣，當(dāng)記者進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)，若寶寶被診斷出缺鈣，是否也能通過(guò)食用金奇仕補(bǔ)鈣時(shí)，該銷(xiāo)售人員給予肯定答復(fù)，表示該產(chǎn)品也可以代替藥用鈣片食用。但值得關(guān)注的是，雖然金奇仕在產(chǎn)品包裝上并未注明“藥品”或“保健品”，但也未標(biāo)注“營(yíng)養(yǎng)品”，可其卻與其他營(yíng)養(yǎng)品、保健品甚至嬰兒藥品擺放在同一處，普通消費(fèi)者難以辨清產(chǎn)品的本質(zhì)類(lèi)別。據(jù)了解，目前該品牌在廣州并沒(méi)有進(jìn)駐連鎖超市或百貨，而是主攻母嬰超市。
疑問(wèn)2：金奇仕產(chǎn)品是否產(chǎn)自挪威？
金奇仕：尚未回應(yīng)
作為廣州本土公司，記者通過(guò)工商登記查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，該公司的注冊(cè)全稱(chēng)為“廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司”，企業(yè)法人是曹楊，經(jīng)營(yíng)范圍是營(yíng)養(yǎng)品的研究、開(kāi)發(fā)及批發(fā)和零售貿(mào)易，當(dāng)中并未涉及藥品或保健品。
據(jù)投訴者介紹，金奇仕包裝盒上提供的資料顯示，其擁有新西蘭金奇仕營(yíng)養(yǎng)品研究中心，同時(shí)印有出品商：金奇仕營(yíng)養(yǎng)品(國(guó)際)有限公司，以及中國(guó)區(qū)總代理廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司，而在香港也擁有一家金奇仕(香港)營(yíng)養(yǎng)品有限公司。就包裝來(lái)看，與一般進(jìn)口食品標(biāo)示相似，且包裝上印有“進(jìn)口”字樣。
但金奇仕介紹，該公司是一家中國(guó)企業(yè)。2006年，金奇仕(國(guó)際)將挪威鱈魚(yú)肝油引入中國(guó)，同年，廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司成立，負(fù)責(zé)金奇仕品牌所有產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)。對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)方面，金奇仕表示，鱈魚(yú)肝油和乳鈣膠囊產(chǎn)品是預(yù)包裝食品，粒子從挪威進(jìn)口，廣州分裝。
對(duì)于有媒體質(zhì)疑其利用“進(jìn)口國(guó)外”的身份標(biāo)高價(jià)格，金奇仕對(duì)此表示，注冊(cè)境外公司是國(guó)際通行的企業(yè)處理對(duì)外貿(mào)易和資產(chǎn)的方式，是為了方便其整合全球資源，包括研發(fā)和產(chǎn)地資源的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)，事實(shí)上，記者通過(guò)對(duì)比價(jià)格發(fā)現(xiàn)，金奇仕力智乳復(fù)合鈣一段一盒售價(jià)為238元，比同貨架的其他補(bǔ)鈣產(chǎn)品都要貴，以漢臣氏的鈣片為例，其一盒售價(jià)不到40元。
不過(guò)，對(duì)于金奇仕的問(wèn)題，消費(fèi)者更關(guān)注的似乎是產(chǎn)品是否產(chǎn)自挪威，而并非公司注冊(cè)何處。但對(duì)于記者上述問(wèn)題，截至昨晚，金奇仕并未給出相關(guān)證明材料。
