2011年5月，王先生的富士達(dá)電動(dòng)車(chē)買(mǎi)來(lái)不到一年，電機(jī)就損壞，商家遲遲不解決，本報(bào)記者介入后才更換了新電機(jī)。

　　　2011年12月，萬(wàn)女士的富士達(dá)電動(dòng)車(chē)剛買(mǎi)十幾天，電瓶就蓄電不足，先后換了3次電瓶才解決，期間她被折磨的腰椎間盤(pán)突出復(fù)發(fā)。

　　　2012年3月，吳女士放棄了她的那輛富士達(dá)電動(dòng)車(chē)。由于電瓶蓄電不足，她每次都是騎著出去，推著回來(lái)。

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　　近日，富士達(dá)電動(dòng)車(chē)不斷遭消費(fèi)者投訴，電動(dòng)車(chē)蓄電不足是投訴的焦點(diǎn)。對(duì)此，天津富士達(dá)電動(dòng)車(chē)有限公司工作人員竟然表示：“這很正常啊，賣(mài)的多，出問(wèn)題就自然多。”

　　快氣哭了

　　騎著出去，推著回來(lái)

　　2010年7月29日，在濟(jì)南火車(chē)站附近的富士達(dá)電動(dòng)車(chē)專賣(mài)店，吳女士花2100元買(mǎi)了一輛電動(dòng)車(chē)。

　　吳女士告訴記者，她買(mǎi)電動(dòng)車(chē)就是為了方便逛街和接送孩子。但是，她沒(méi)想到，這輛電動(dòng)車(chē)非但沒(méi)能給她提供方便，還給她帶來(lái)了無(wú)窮無(wú)盡的麻煩。

　　吳女士家住匡山汽車(chē)大世界附近，電動(dòng)車(chē)剛買(mǎi)來(lái)時(shí)，電瓶每次充電6小時(shí)，電量就足夠她在住處與西市場(chǎng)之間往返騎行4趟，而且后座上坐著她3歲的兒子。

　　但是，2011年年底，吳女士突然發(fā)現(xiàn)，這輛電動(dòng)車(chē)開(kāi)始“偷懶”了。每次電瓶充滿電，她騎著出門(mén)，但要推著回來(lái)。“比如去堤口路大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物，這個(gè)地方離我家比西市場(chǎng)還近，出門(mén)前電瓶里的電還是滿的，但往回走時(shí)就沒(méi)電了，只能推回來(lái)。”

　　吳女士告訴記者，她購(gòu)買(mǎi)這輛電動(dòng)車(chē)時(shí)，商家承諾20個(gè)月之內(nèi)免費(fèi)更換電瓶。但當(dāng)她去富士達(dá)售后服務(wù)店維修時(shí)，對(duì)方只給她換了塊舊電瓶。“他們告訴我，如果想換新電瓶，只能自己花錢(qián)。”

　　如今，這輛電動(dòng)車(chē)蓄電不足的問(wèn)題依然沒(méi)有解決。吳女士每次推著電動(dòng)車(chē)往回走都累得不行，所以她再也不敢騎了。

　　“最近我弟弟出了車(chē)禍，住在濟(jì)南軍區(qū)總醫(yī)院，我每天都要來(lái)照顧他。這個(gè)醫(yī)院離我家很近，如果電瓶沒(méi)有問(wèn)題，我騎電動(dòng)車(chē)會(huì)很方便，但現(xiàn)在我每天不得不花12塊錢(qián)打車(chē)去醫(yī)院，晚上再打車(chē)回家。”

　　吳女士說(shuō)：“現(xiàn)在每次想起這輛電動(dòng)車(chē)給我造成的麻煩，我都快氣哭了。”

　　快崩潰了

　　不到半年，換仨電瓶

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，遭遇這個(gè)問(wèn)題的消費(fèi)者不只吳女士一人。

　　2010年9月4日，楊先生在解放橋附近的富士達(dá)電動(dòng)車(chē)專賣(mài)店買(mǎi)了一輛電動(dòng)車(chē)，騎到2011年5月，電機(jī)就出現(xiàn)故障。楊先生希望更換一個(gè)電機(jī)，但商家一直沒(méi)有解決。直到今年3月，本報(bào)記者介入后，對(duì)方才給他換了新電機(jī)。

　　與楊先生相比，今年51歲的萬(wàn)女士沒(méi)這么幸運(yùn)。2011年11月21日，在東關(guān)大街附近的富士達(dá)電動(dòng)車(chē)專賣(mài)店，萬(wàn)女士用以舊換新的方式購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)車(chē)。

　　買(mǎi)來(lái)十幾天，電動(dòng)車(chē)的電瓶就出現(xiàn)問(wèn)題。“充滿電后騎10公里左右就沒(méi)電了，我只能推回家。”萬(wàn)女士把這個(gè)問(wèn)題反映到專賣(mài)店后，對(duì)方給她換了電瓶。但一個(gè)多月后，電瓶再次出現(xiàn)故障，店方又給萬(wàn)女士換了個(gè)電瓶……

　　萬(wàn)女士說(shuō)，不到半年，她的電動(dòng)車(chē)已經(jīng)換了3個(gè)電瓶。“每次出現(xiàn)故障，我都得半路上推著電動(dòng)車(chē)走，累得我腰椎間盤(pán)突出又復(fù)發(fā)了。富士達(dá)的電瓶質(zhì)量這么差，我都快崩潰了。”

　　快暈倒了

　　工作人員認(rèn)為很正常

　　富士達(dá)電動(dòng)車(chē)為什么頻頻出現(xiàn)電瓶蓄電不足的問(wèn)題？3月27日，記者將這些消費(fèi)者的投訴反映給天津富士達(dá)電動(dòng)車(chē)有限公司，一位工作人員作出了如下回應(yīng)：

　　工作人員：“有幾個(gè)投訴的啊？”

　　記者：“光今天就有3個(gè)。”

　　工作人員：“啊？3個(gè)啊……這……這不是很正常嗎？”

　　記者：“這明明是質(zhì)量問(wèn)題，怎么能說(shuō)正常呢？”

　　工作人員：“這很正常啊，賣(mài)的車(chē)

　　多，出問(wèn)題自然就多。”

　　(本報(bào)記者 湯啟衛(wèi))