昨天上午，家住南京建鄴區水西門大街的王女士向記者電話投訴稱，位于南京建鄴區水西門大街209號的“星光貝貝中韓專業兒童攝影”，在沒有任何說明的情況下消失不見。她所在的小區，有20多戶在該店辦理的攝影套餐，還沒有拍完，其他客戶也不斷上門要款。他們按照店家出具的收據和宣傳單打去電話，一直無人接聽，大家才知道店家“消失”了。

　　店家自稱裝修一走了之

　　昨天上午，記者來到了建鄴區水西門大街的這家名叫星光貝貝中韓專業兒童攝影的店面，發現門口已經貼上了“門面招租”的告示。一旁的湖心花園門衛告訴記者，這家店搬走已經快一個星期了。在小區門口，記者采訪到剛從南湖派出所報案回來的吳師傅，他把記者領到了小區的中心廣場，在場的十幾戶居民，有一半以上在這家攝影館辦了套餐并沒拍完。

　　吳師傅說，小孫女現在15個月大，孩子3個月大的時候在“星光貝貝”辦理了599元的成長拍攝套餐。店家承諾孩子成長階段有四次拍攝機會，到目前為止只拍過兩次。第一次的照片已經拿到，第二次的還沒有拿到。除了599元的套餐，他家還辦了一個98元的套餐，有三次拍攝機會，但一次都還沒拍過。吳師傅的老伴兒說：“前些天，看到這家店在搬東西，還問是不是要搬走，店家說只是搞裝修，可是現在就這么走了，電話也聯系不上。”

　　付1200元店家找不到

　　記者采訪中，在星光貝貝攝影館前碰到一名男子。詢問后得知，該男子是幫朋友董女士前來咨詢攝影店去向的。記者隨后電話聯系到了董女士。董女士說，我家有兩個寶寶，女兒比兒子大一點。之前，店里原價1988元的套餐搞活動降價為1000元了，她就預定了一套。后來介紹人夸我家女兒長得好看，建議給她拍100元的套餐，于是我又給兒子、女兒各訂了一套100元的套餐。現在已經付了1200元，兒子馬上就一周歲了，打電話跟店家約時間拍照，結果怎么都打不通，誰知道已經人去樓空了。

　　總部、店長說法不一

　　昨天，記者上網查找到“星光貝貝”的網站。網上顯示總部在濟南，還有400服務監督熱線。接電話的劉先生說自己是市場部的，南京的事要找加盟部，并給記者提供了電話。

　　隨后，記者撥打了加盟部的電話，一位姓高的女士告訴記者，這家店的事，得找南京的彭女士，該女士是南京店負責人。彭女士告訴記者，南京這家店是濟南“星光貝貝”的直營店，營業執照上法人是總部的領導。彭女士還告訴記者，南京店開業兩年以來，共有80多客戶辦理攝影套餐，而店面房租是每年30萬，嚴重入不敷出。由于房租是一年一付，最后總部迫不得已才關掉店門，而她其實也是“星光貝貝”的員工。

　　昨天中午，一位自稱濟南總部的徐女士給記者打來電話稱，南京這家店不是他們的直營店，是加盟店，南京顧客后續工作，由彭女士自己負責。昨天下午，記者繼續給濟南“星光貝貝”加盟部去電，接電話的是另一位女士，記者問及南京店所屬權，對方稱是直營店。就在這時，對方可能意識到自己揭露了真相，立即掛斷電話。昨天下午，南京店的負責人彭女士表示，現在就等濟南總部發話，是不是找店面。如果不經營，得付清員工工資、經銷商、消費者的費用，并說自己是南京人，會保障南京人利益的。