環球網青島頻道7月16日訊 (見習記者 鄧錦程)吃雪糕本是為了消暑降溫，沒想到卻吃出了蒼蠅，這讓青島的郭先生特別不痛快。好在商家處理態度誠懇積極，但郭先生好奇的是，頂喜雪糕規范的封閉式生產流水線上，怎么會出現蒼蠅？

　　頂喜真玉米吃出蒼蠅

　　12日中午，青島李滄區的郭先生在李滄工業園內一家小超市，買了一支頂喜牌真玉米雪糕。“第一口咬下去，就看到一只蒼蠅躺在里面，‘遺體’還是完整的。”郭先生慶幸自己吃的時候多看了一眼，不然第二口蒼蠅就進肚子了。吃出這種“夾心”，實在是很倒胃口。郭先生馬上找到了商店，售貨員看后立刻表示了歉意，主動給郭先生換了一根同價的雪糕，并表示會向批發商反映。

　　頂喜：或是工人動作不規范所致

　　商家的好態度讓郭先生的怒氣消了一大半，可是“頂喜”這樣正規廠家的生產流水線上怎么會出現蒼蠅呢？帶著郭先生的疑問，環球網青島記者聯系上了頂喜冷食有限公司。

　　了解事情的經過后，頂喜工作人員說：“我們現在有新舊兩個廠址生產，出問題的雪糕可能是老廠的個別工作人員動作不規范，無意間將蒼蠅帶進了生產車間造成。我們的生產線絕對是正規封閉的，您可以來參觀。”

　　工作人員表示，希望消費者可以聯系廠家，告知問題雪糕的生產日期，廠家會檢查生產批次具體出自哪條生產線，并認真處理。另外，廠家也會通過批發商對消費者進行相關賠償。

　　遇到消費糾紛可撥打12315

　　遇到食品安全問題，消費者應該如何維權呢？根據《食品衛生法》相關規定，違反食品衛生法規定，造成人身、財產或者其他損害的，商家依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

　　此外，消費者在進行食品類消費時，最好選擇正規商家，同時確認廠家、產地、安全認證標志、生產日期、保質期等信息；認真檢查商品外觀，謹防買到假冒偽劣食品；注意查看外包裝標識是否完整、是否有過期漲袋問題，避免買到變質食品；夏季氣溫較高，食品容易變質，因此注意查看保存方式方法；外包裝不要著急扔掉。一旦遇到消費糾紛，請及時撥打市工商局12315熱線進行申訴舉報。