中新網(wǎng)7月20日電近日，成都華潤(rùn)置地、三友物業(yè)等多家物管公司因違反相關(guān)規(guī)定，陸續(xù)被成都房管局房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理辦公室曝光。
記者從成都市房管局“房地產(chǎn)行業(yè)信用信息平臺(tái)”看到，在“曝光臺(tái)”欄目公開(kāi)了一系列行政處罰公告，公告顯示，三友物業(yè)等多家物管公司因違反相關(guān)規(guī)定，被處通報(bào)批評(píng)并予以信用減分。
華潤(rùn)置地(成都)物業(yè)服務(wù)有限公司未按規(guī)定履行重大事件報(bào)告義務(wù)
2012年3月11日，因雙慶路道路施工將電纜挖斷造成華潤(rùn)二十四城小區(qū)通電，加之二十四城小區(qū)發(fā)電機(jī)不能正常運(yùn)行。應(yīng)急處理不妥，使部分業(yè)主情緒激動(dòng)，堵塞雙慶路。嚴(yán)重影響了小區(qū)居民的正常生活，造成社會(huì)不穩(wěn)定。華潤(rùn)置地(成都)物業(yè)服務(wù)有限公司未按照《成都市物業(yè)管理區(qū)域重大事件報(bào)告制度暫行規(guī)定》履行二級(jí)重大事件向區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告義務(wù)，嚴(yán)重影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的形象，根據(jù)《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》，對(duì)華潤(rùn)置地(成都)物業(yè)服務(wù)有限公司予以通報(bào)批評(píng)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第572條規(guī)定，對(duì)華潤(rùn)物業(yè)予以信用記減10分。
四川三友物業(yè)擅自經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位
2012年4月10日，成都成華云龍南路19號(hào)龍城小區(qū)被媒體曝光涉嫌賣(mài)口子，成華區(qū)房管局執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走訪和實(shí)地調(diào)查，4月27日在物業(yè)小區(qū)日常巡查中發(fā)現(xiàn)龍城小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)有擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象，要求其進(jìn)行整改，在5月2日、25日的日常巡查中，依舊發(fā)現(xiàn)小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)有擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。 四川三友物業(yè)發(fā)展有限公司擅自利用物業(yè)共用部位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、成都市五部門(mén)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理中裝飾裝修的監(jiān)督服務(wù)行為的通知》，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第592條的規(guī)定，對(duì)四川三友物業(yè)發(fā)展有限公司予以信用記減15分處理，對(duì)該企業(yè)全市通報(bào)批評(píng)。
成都金恩物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生差
在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理中，位于成華區(qū)青龍場(chǎng)云龍路100號(hào)的“青龍小區(qū)”環(huán)境衛(wèi)生、停車(chē)秩序等問(wèn)題，今年以來(lái)先后兩次被《成都日?qǐng)?bào)》負(fù)面報(bào)道。由于成都金恩物業(yè)管理有限責(zé)任公司未按照省、市、區(qū)以及我局關(guān)于開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的要求做好相關(guān)工作，嚴(yán)重影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的形象，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第617條的規(guī)定，對(duì)金恩物業(yè)予以信用記減20分的處理。
成都通順物業(yè)“臟、亂、差”
“96110成都文明熱線”受理投訴“華西國(guó)際物業(yè)管理臟、亂、差、不規(guī)范”，經(jīng)查屬實(shí)，武侯區(qū)房產(chǎn)管理局要求成都通順物業(yè)管理有限責(zé)任公司立即整改，在復(fù)查中發(fā)現(xiàn)，仍未整改到位，存在臟、亂、差現(xiàn)象，尤其是廢舊建材仍未進(jìn)行清理，存在嚴(yán)重的安全隱患，物業(yè)管理未按規(guī)范化要求操作。根據(jù)《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)該公司予以通報(bào)批評(píng)，予以信用記減10分。
四川建鑫物業(yè)未公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息
受聘于“新綠苑”的四川建鑫物業(yè)公司在對(duì)其實(shí)施物業(yè)服務(wù)時(shí)，未按照規(guī)定公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、三級(jí)投訴電話(huà)、公司資質(zhì)證書(shū)，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。造成小區(qū)部分業(yè)主產(chǎn)生對(duì)其服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)，嚴(yán)重影響了物業(yè)服務(wù)行業(yè)形象。根據(jù)《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)該企業(yè)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并予以信用記減5分。
成都市祥宇物業(yè)維護(hù)員墜入電梯井身亡
2012年4月4日瑞祥御錦項(xiàng)目秩序維護(hù)員倪邦良在1棟3單元日常巡查時(shí)墜入電梯井身亡。根據(jù)《成都市物業(yè)管理區(qū)域重大事件報(bào)告制度暫行規(guī)定》物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生員工死亡工傷事故的屬于重大事件，成都市祥宇物業(yè)管理有限公司未履行重大事件向區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告義務(wù)。根據(jù)《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》，對(duì)祥宇物業(yè)予以通報(bào)批評(píng)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第572條規(guī)定，對(duì)祥宇物業(yè)予以信用記減10分。
重慶金陽(yáng)騎龍山莊物業(yè)經(jīng)理“賣(mài)口子”
2012年4月，成都新聞媒體對(duì)位于青羊區(qū)光華大道的金陽(yáng)易誠(chéng)國(guó)際小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理“賣(mài)口子”一事進(jìn)行了報(bào)道，由于重慶金陽(yáng)騎龍山莊物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)行為不規(guī)范，導(dǎo)致其員工張仕才對(duì)小區(qū)業(yè)主提出在小區(qū)公共區(qū)域擺賣(mài)地磚收取管理費(fèi)的違規(guī)行為。對(duì)該企業(yè)進(jìn)行全市通報(bào)批評(píng)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》予以信用記減10分的處理。
成都盛佳物業(yè)管理有限公司違規(guī)收費(fèi)
成都盛佳物業(yè)服務(wù)有限公司所服務(wù)的“都市闌亭”，自項(xiàng)目交付以來(lái)，多次接到關(guān)于“物業(yè)公司違規(guī)收費(fèi)、‘賣(mài)口子’”等類(lèi)似投訴事件。經(jīng)查，情況屬實(shí)，該公司未按照要求整改到位。經(jīng)研究決定，就此事件對(duì)該公司在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第588條，予以信用記減15分。
青白江永興物業(yè)“門(mén)崗無(wú)專(zhuān)人值守”
成都市青白江永興物業(yè)管理有限公司所管理服務(wù)的“城市廣場(chǎng)二期”，自項(xiàng)目交付使用以來(lái)，群眾多次舉報(bào)該小區(qū)“門(mén)崗無(wú)專(zhuān)人值守”。經(jīng)查舉報(bào)屬實(shí)，為進(jìn)一步規(guī)范青白江區(qū)的物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)形象，切實(shí)提高小區(qū)居住質(zhì)量水平，青白江區(qū)房管局于2012年3月22日對(duì)該公司下發(fā)書(shū)面整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，但在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，該公司未按照要求整改到位。經(jīng)研究決定對(duì)成都市青白江永興物業(yè)管理有限公司在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第610條，對(duì)該企業(yè)記減20分。
四川省祥榮物業(yè)未履行告知義務(wù)
2012年3月，邛崍市鷺島名苑開(kāi)發(fā)商因首次交驗(yàn)房未完善規(guī)劃等相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致業(yè)主群體性上訪，其前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)四川祥榮物業(yè)管理有限公司未履行告知義務(wù)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》予以信用記減12分。
成都展望物業(yè)等四家公司無(wú)故缺席會(huì)議
為進(jìn)一家加強(qiáng)青白江區(qū)居民小區(qū)管理，規(guī)范車(chē)輛停放，保持消防通道暢通，確保小區(qū)業(yè)主、使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全，2012年4月1日，青白江區(qū)房管局聯(lián)合區(qū)消防大隊(duì)，組織全區(qū)從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)召開(kāi)“政治居民社區(qū)堵塞、占用消防通道會(huì)議”，但成都展望物業(yè)管理有限責(zé)任公司等四家公司無(wú)故缺席，嚴(yán)重蔑視會(huì)議的重要性和必要性，造成較壞影響。經(jīng)研究決定，對(duì)展望、方舟、乾坤、居安樂(lè)四家物業(yè)公司在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，按照《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用記分標(biāo)準(zhǔn)》第585條，予以信用記減10分。”
