新華網沈陽2月28日電(記者初杭)遼寧撫順一消費者新買不足三個月的現代汽車不慎撞到路燈桿，車頭撞爛、車主受傷，安全氣囊卻紋絲未動，廠商回應氣囊未彈出因撞擊位置不對。對此遼寧省消費者協會28日表示，此種說法嚴重藐視消費者生命安全，知名廠商應積極改進、正視問題而非一味逃避責任。
撫順消費者康女士介紹，她去年11月9日在沈陽市一間現代4S店購買了一輛白色朗動汽車。今年2月15日，康女士駕駛時錯把油門當剎車，正面猛撞到路邊的燈桿，導致車輛前部受損嚴重、車頭撞爛、保險杠撞碎、發動機后移，她全身多處受傷。而在如此強大撞擊力作用下，汽車的氣囊卻沒有彈出。
更讓康女士驚訝的是，接到消費者申訴后，北京現代廠商竟稱氣囊未彈開不是汽車本身的質量問題，而是因為撞擊位置不對。北京現代售后支援部在一份2月25日發出的《關于撫順金博眾事故汽車未展開情況說明》上表示，車輛前部撞擊時受到較大緩沖作用，同時撞擊集中在中間位置，并且撞擊能量被車輛結構吸收，所以正面氣囊不展開。
“我們目測撞擊嚴重，但從北京總部專業檢測結果來看，撞擊位置不對，氣囊彈不出也很正常。根據這份結論，我們認為汽車本身沒有任何質量問題。”北京現代撫順金博眾公司售后服務部經理張延明說。
接到消費者投訴后，遼寧省消費者協會核實相關證據后表示，消費者投訴屬實，北京現代公司解釋難以令人滿意。
“報告提到力度不夠、位置不對，因此氣囊未彈出，這是同類汽車企業的常用托詞，是逃避責任、藐視駕駛員生命安全的體現。”遼寧省消費者協會維權專員劉峻說。
劉峻表示，目前國家尚未出臺關于氣囊安全的統一標準，消費者維權困難，但消協組織將盡一切努力督促企業和廠商誠信經營，維護消費者合法權益。
