日前，本報(bào)接到天津消費(fèi)者張先生反映，他前不久買了一款號(hào)稱是1級(jí)能效的志高空調(diào)，但結(jié)果在使用過程中發(fā)現(xiàn)，該空調(diào)不僅噪音較大，而且使用后電表就轉(zhuǎn)個(gè)飛快�！斑@空調(diào)是1級(jí)能效的嗎，根本就不怎么省電，當(dāng)時(shí)就為了圖便宜，結(jié)果還是花了冤枉錢！”張先生質(zhì)疑道。
帶著張先生的疑問，記者走訪了天津市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)部門，得到的答復(fù)令人驚訝。據(jù)介紹，天津市質(zhì)監(jiān)局去年6月組織的一次的能效標(biāo)識(shí)專項(xiàng)檢查中，志高的兩款空調(diào)就“榜上有名”，一款明明是2級(jí)能效的空調(diào)被標(biāo)成了1級(jí)的，另一款3級(jí)能效的空調(diào)也被提高了一級(jí)，堂而皇之地標(biāo)著2級(jí)的標(biāo)簽。
據(jù)了解，企業(yè)虛標(biāo)能效標(biāo)識(shí)，有很強(qiáng)的利益驅(qū)動(dòng)，這源于直到去年6月1日國家實(shí)施的節(jié)能惠民工程。節(jié)能產(chǎn)品惠民工程通過財(cái)政補(bǔ)貼的方式推廣高效節(jié)能產(chǎn)品，在此政策中，第一批受益的是節(jié)能空調(diào)。根據(jù)此前《高效節(jié)能房間空調(diào)器推廣實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，國家對(duì)能效2級(jí)空調(diào)給予每臺(tái)(套)300元、650元的補(bǔ)貼。對(duì)能效1級(jí)空調(diào)給予每臺(tái)(套)500元、850元的補(bǔ)貼。所以部分廠家才會(huì)鋌而走險(xiǎn)，暗自提高能效等級(jí)，虛標(biāo)能效標(biāo)識(shí)。
一位家電業(yè)資深人士向記者介紹說，“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”實(shí)施后，能效標(biāo)識(shí)已經(jīng)成為空調(diào)廠家巨大的利益源，往上虛標(biāo)1級(jí)能效不僅能賺消費(fèi)者的錢，而且還能賺國家的錢，尤其是農(nóng)村市場(chǎng)，虛標(biāo)現(xiàn)象更為集中。
記者了解到，志高一直進(jìn)行著“1級(jí)能效5級(jí)價(jià)格”的推廣活動(dòng)，一臺(tái)標(biāo)稱1級(jí)能能效的空調(diào)推廣價(jià)僅為一千余元，而格力、美的同一能效的產(chǎn)品，推廣價(jià)至少3000元以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于志高的售價(jià)。此舉曾被眾多經(jīng)銷商所質(zhì)疑：“這么低的價(jià)格，不可能是1級(jí)能效！”
面對(duì)質(zhì)疑，志高的宣傳資料如此描述道：“為積極貫徹國家節(jié)能產(chǎn)品惠民工程，志高極力解決了高能效產(chǎn)品成本問題。志高1級(jí)能效工程機(jī)，性能頂級(jí)優(yōu)越，價(jià)格卻與一些品牌的5級(jí)能效機(jī)相當(dāng)。”、“倡導(dǎo)價(jià)值戰(zhàn)的志高空調(diào)發(fā)動(dòng)了‘高能效高性價(jià)比’的戰(zhàn)役，在享受國家財(cái)政補(bǔ)貼的一級(jí)能效產(chǎn)品名單中，志高以112個(gè)型號(hào)勇奪桂冠。”
但種種跡象表明，利用能效做文章成了志高的重要營銷手段。不僅僅是虛標(biāo)能效的問題，而且還有虛假宣傳能效的現(xiàn)象，這都讓志高品牌遭遇到了信任危機(jī)。有消費(fèi)者反映，在商場(chǎng)看好了一臺(tái)4級(jí)能效的志高空調(diào)并付款，但沒想到送上門的卻是一臺(tái)5級(jí)能效的空調(diào)。
天津市質(zhì)監(jiān)局查處的虛標(biāo)能效的兩款志高空調(diào)，在全國范圍內(nèi)已經(jīng)售出了多少臺(tái)，這個(gè)數(shù)字無法估算，但1級(jí)能效和2級(jí)能效之間每臺(tái)至少有200元的補(bǔ)貼差價(jià)，而3級(jí)能效如果標(biāo)識(shí)為2級(jí)能效，則每臺(tái)至少可以凈賺500元，利潤相當(dāng)巨大。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，志高在2009年報(bào)中透露該年度從國家“節(jié)能惠民工程”高能效空調(diào)器推廣補(bǔ)貼政策中獲得的政府財(cái)政補(bǔ)助金額高達(dá)2.336億元，占到了全年凈利潤的74%。
同時(shí)，財(cái)政部統(tǒng)計(jì)顯示，截止到2010年4月底，“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”已發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金70多億元。
8月2日，記者給廣東志高空調(diào)有限公司發(fā)去采訪提綱，詢問了“針對(duì)部分產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)虛高的問題，貴公司將采取何種措施補(bǔ)救，是否有對(duì)消費(fèi)者公開致歉的打算？”、“貴公司在能效鑒定方面是否進(jìn)行自測(cè)，具體的流程是什么？”、“對(duì)國家空調(diào)能效新國標(biāo)的政策，貴公司將采取何種技術(shù)措施予以應(yīng)對(duì)？”等問題，但截至記者發(fā)稿，志高方面仍未給記者任何書面回復(fù)。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部主任王前虎對(duì)此表示，企業(yè)的虛標(biāo)行為損害了能效標(biāo)識(shí)的權(quán)威性，相關(guān)主管部門還應(yīng)追查企業(yè)是否有其他不當(dāng)?shù)美�，如果問題存在，還應(yīng)在要求其返還不當(dāng)?shù)美耐瑫r(shí)對(duì)其進(jìn)行處罰。根據(jù)《節(jié)約能源法》和《能效標(biāo)識(shí)實(shí)施管理辦法》，能效實(shí)際情況與標(biāo)識(shí)自我聲明情況不符，對(duì)企業(yè)可處以最高10萬元罰款。
國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)證監(jiān)管部主任陸梅接受記者采訪時(shí)表示，在2010年3月發(fā)改委的一次抽檢中，某品牌已經(jīng)被檢出虛標(biāo)能效等級(jí)，被處罰1500萬，并同時(shí)被取消了相應(yīng)型號(hào)產(chǎn)品的“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”推廣資格。目前，能效標(biāo)識(shí)制度已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，今后能效標(biāo)識(shí)制度的實(shí)施部門應(yīng)進(jìn)一步密切與其他相關(guān)部門的聯(lián)系，建立健全監(jiān)督機(jī)制和手段，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理，配合國家監(jiān)督管理部門，加大市場(chǎng)監(jiān)督抽查力度，切實(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)。
據(jù)介紹，針對(duì)能效標(biāo)識(shí)，國家已經(jīng)有了新動(dòng)作，2010年6月1日起，空調(diào)能效新國標(biāo)正式實(shí)施。按照國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布的新《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級(jí)》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，定頻空調(diào)能效等級(jí)將由原來的5個(gè)等級(jí)調(diào)整為3個(gè)等級(jí)，原3級(jí)以下能效空調(diào)將被確定淘汰，原2級(jí)能效降為新3級(jí)，并成為行業(yè)準(zhǔn)入門檻，原1級(jí)降為新2級(jí)，新能效標(biāo)準(zhǔn)將能效限定值提高了23%左右。同時(shí)，針對(duì)定頻空調(diào)能效比新標(biāo)準(zhǔn)1、2級(jí)的國家高效節(jié)能空調(diào)的財(cái)政補(bǔ)貼政策繼續(xù)延長一年，但補(bǔ)貼額度有所調(diào)整，分別有所下調(diào)。
企業(yè)依托“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”發(fā)展是好事，但不能為了補(bǔ)貼而進(jìn)行“小動(dòng)作”，否則，國家可持續(xù)發(fā)展政策的真經(jīng)又會(huì)被唱歪，國家利益會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的短視而受到重創(chuàng)。