昨天的成績(jī)不算什么，世界永遠(yuǎn)都在變，永遠(yuǎn)都要努力才是。

　　4月3日，碧桂園集團(tuán)董事局主席楊國(guó)強(qiáng)在當(dāng)天舉行的云直播月度管理會(huì)議上表示。一周前，碧桂園發(fā)布了2019年度業(yè)績(jī)報(bào)告，在去年銷售、營(yíng)收、利潤(rùn)、凈負(fù)債率等核心指標(biāo)均創(chuàng)下佳績(jī)的情況下，楊國(guó)強(qiáng)勉勵(lì)全體員工要繼續(xù)砥礪前行，面向未來(lái)。

一、在城鎮(zhèn)化進(jìn)程中繼續(xù)深耕三四五線

　　自上個(gè)世紀(jì)80年代創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，楊國(guó)強(qiáng)見(jiàn)證了中國(guó)改革開(kāi)放42年來(lái)的經(jīng)濟(jì)繁榮與市場(chǎng)巨變。他回憶，改革初期，人人躍躍欲試下海經(jīng)商，幾十年來(lái)，他見(jiàn)證了很多企業(yè)的興衰。

　　如何才能在時(shí)代浪潮下穩(wěn)立潮頭，楊國(guó)強(qiáng)給出了自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：“縝密的邏輯思維，是成功的人、成功的公司最主要的技巧。”

　　28年來(lái)，碧桂園的成長(zhǎng)邏輯集中體現(xiàn)在公司的道路選擇中。“堅(jiān)持深耕三四五線，讓有能力的人去到中國(guó)的每個(gè)縣市深耕，給優(yōu)秀的人舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。”楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)。碧桂園堅(jiān)持做到“給您一個(gè)五星級(jí)的家”，當(dāng)公司的物業(yè)、戶型、裝修等成為當(dāng)?shù)匾涣鳂?biāo)桿時(shí)，公司競(jìng)爭(zhēng)力就能得到凸顯、就有機(jī)會(huì)。

　　“中國(guó)的城鎮(zhèn)化仍在進(jìn)程中，追求美好生活的勤勞、聰明的中國(guó)人，誰(shuí)不想住更好的房子?”在楊國(guó)強(qiáng)眼里，伴隨人們生活水平的不斷提升，擁有充分就業(yè)機(jī)會(huì)、配備優(yōu)質(zhì)學(xué)校和商業(yè)資源，具有良好醫(yī)療及交通設(shè)施的縣市，仍有可觀的農(nóng)村人口流入空間，因而也存在著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。

　　集團(tuán)總裁莫斌也表示，盡管當(dāng)前國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜，但碧桂園仍長(zhǎng)期看好新型城鎮(zhèn)化前景，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、長(zhǎng)期向好抱有堅(jiān)定信心。也正是堅(jiān)持看好城鎮(zhèn)化進(jìn)程，碧桂園銷售業(yè)績(jī)連續(xù)三年保持行業(yè)領(lǐng)先，項(xiàng)目在內(nèi)地31個(gè)省份實(shí)現(xiàn)全覆蓋，成為行業(yè)內(nèi)布局最為廣泛的房企，走出了屬于自己的路。

二、以客戶為中心 努力做到完美交樓、用心服務(wù)

　　一直以來(lái)，碧桂園圍繞“對(duì)人好、對(duì)社會(huì)好”的初心，以匠心筑就品質(zhì)，不斷培育自己的內(nèi)生動(dòng)力，進(jìn)而得以在激烈變化的市場(chǎng)周期中穩(wěn)健前行。

　　楊國(guó)強(qiáng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，每一件事情都要仔細(xì)推敲，做到準(zhǔn)時(shí)、完美交樓，物業(yè)服務(wù)扎實(shí)、用心，對(duì)得起社會(huì)及業(yè)主，碧桂園才有未來(lái)。

　　以客戶為中心，要做扎實(shí)。莫斌強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“買房一次性，服務(wù)一輩子。物業(yè)服務(wù)與碧桂園的發(fā)展緊密地聯(lián)合在一起，要做到真正讓客戶滿意。”同時(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)工地開(kāi)放、細(xì)部工藝管理等方面，真正把品質(zhì)做好，才能贏得市場(chǎng)和客戶的口碑。

　　2020年仍然是碧桂園的全周期綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升年。“全周期綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升是我們長(zhǎng)期要堅(jiān)持的一項(xiàng)工作。”莫斌說(shuō)，圍繞早前提出的包括成本力、產(chǎn)品力、服務(wù)力和科技力，加上高效率，“做到‘ 一 率四力’，碧桂園的未來(lái)會(huì)走得更好。”

　　面對(duì)市場(chǎng)變化及時(shí)高效反應(yīng)是碧桂園的制勝法寶。新冠肺炎疫情突發(fā)以來(lái)，健康居住理念更加深入人心、健康住宅產(chǎn)品需求凸顯，碧桂園迅速進(jìn)行產(chǎn)品力全面梳理與提升，為客戶提供更好的居住選擇。

　　不忘初心，方得始終，企業(yè)才能做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。莫斌強(qiáng)調(diào)，始終要堅(jiān)持有質(zhì)量的發(fā)展，“爭(zhēng)取有現(xiàn)金流的利潤(rùn)和有利潤(rùn)的現(xiàn)金流。”

　　2019年碧桂園共實(shí)現(xiàn)歸屬公司股東權(quán)益的合同銷售金額約5522億元，同比增長(zhǎng)10%;營(yíng)業(yè)收入凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)以上增長(zhǎng)，繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，不僅如此還實(shí)現(xiàn)權(quán)益物業(yè)銷售現(xiàn)金回款率高達(dá)96%，連續(xù)第四次在年末實(shí)現(xiàn)正凈經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流;可動(dòng)用現(xiàn)金余額約2683.5億元，達(dá)到公司有史以來(lái)最高水平。充足的現(xiàn)金流，大大提升了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

三、保持危機(jī)感 在變化中尋求前進(jìn)的力量

　　世界在變化，市場(chǎng)在變化，公司每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)意識(shí)。楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)，“從一個(gè)農(nóng)民走到今天，我永遠(yuǎn)對(duì)自己不滿足、一直有危機(jī)感，每天都在思考如何才能做得更好。”

　　時(shí)刻保持憂患意識(shí)、不斷根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整提升，不僅是對(duì)個(gè)人的要求，更是企業(yè)始終保持活力的秘訣所在。2015年以來(lái)，碧桂園緊隨行業(yè)大勢(shì)，把握機(jī)遇，通過(guò)一系列的區(qū)域裂變深耕市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模快速擴(kuò)張，成為行業(yè)龍頭。隨著行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入存量時(shí)代，在“房住不炒”的背景下，碧桂園順應(yīng)行業(yè)發(fā)展大勢(shì)，在2018年下半年提出實(shí)行“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”戰(zhàn)略，從提升全周期競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，從產(chǎn)品、組織等方面進(jìn)行主動(dòng)創(chuàng)新和變革，向管理要效益，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部改革動(dòng)力。

　　今年開(kāi)工之后，碧桂園再次進(jìn)行了集團(tuán)和區(qū)域架構(gòu)的優(yōu)化整合，繼續(xù)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)總部精干高效、區(qū)域做強(qiáng)做優(yōu)、項(xiàng)目做一成一。“調(diào)整不是‘拍腦袋’的決定，是‘有的放矢’地打造企業(yè)內(nèi)部的叢林生態(tài)。”莫斌說(shuō)，這是針對(duì)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中存在的不足進(jìn)行主動(dòng)地自我修正。

　　他表示，未來(lái)的區(qū)域整合還要進(jìn)一步思考區(qū)域做強(qiáng)做優(yōu)的問(wèn)題，會(huì)以年化回報(bào)和利潤(rùn)總額為考核，而不再以規(guī)模論英雄。所有的區(qū)域要推動(dòng)項(xiàng)目做一成一，在做強(qiáng)做優(yōu)的同時(shí)，還要做精。未來(lái)碧桂園還有可能會(huì)根據(jù)市場(chǎng)、內(nèi)部管理的需要進(jìn)行細(xì)分，然后聚焦深耕、提高效能。另外，總部的精干高效還要繼續(xù)進(jìn)行。總部要向自己開(kāi)炮，不斷提升平臺(tái)效率，給區(qū)域起好示范帶頭作用。

　　碧桂園將在培訓(xùn)培養(yǎng)、優(yōu)勝劣汰并賦予更大的平臺(tái)方面進(jìn)一步加大力度，提供公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓真正優(yōu)秀的人能夠脫穎而出。同時(shí)莫斌也表示，碧桂園是世界500強(qiáng)企業(yè)，未來(lái)一定會(huì)有更多的平臺(tái)提供給大家，他鼓勵(lì)公司同仁沉下心來(lái)，在碧桂園平臺(tái)上培育、提升自己，讓自己更具備價(jià)值。

　　“碧桂園不變的是永遠(yuǎn)都在變。”楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)。圍繞主業(yè)而布局的博智林、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、碧優(yōu)選及機(jī)器人餐廳都是有遠(yuǎn)大前途的新業(yè)務(wù)。“我們會(huì)不遺余力，我們有足夠的資金去支持他們，這是科學(xué)的、先進(jìn)的，也有很好的效益。”

　　以博智林為例，當(dāng)前圍繞著智慧建造各個(gè)方面，從研發(fā)到工廠已經(jīng)有6000多名員工。在楊國(guó)強(qiáng)的計(jì)劃中，先進(jìn)的設(shè)計(jì)、施工方法、建筑機(jī)器人等將帶領(lǐng)碧桂園走向世界，他鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的人能夠參與到這一偉大事業(yè)中。“堅(jiān)定信心、腳踏實(shí)地，我們有毅力去做到成功，我們的明天會(huì)更好。”