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玫琳凱升級支持幸福小店主 賦能個性化消費服務

2022-03-04        通訊員    點擊:

3月1日,玫琳凱幸福小店開通一周年之際,玫琳凱公司宣布了數項對幸福小店主的支持升級舉措,包括為其打造更具個性化的店鋪,助力其為消費者提供更有力的售后保障。

據了解,幸福小店是玫琳凱美容顧問的授權個人線上商城。為了賦能小店主更好地展示個人特色,本月,玫琳凱為每一間幸福小店上線了全新的“個性化顧問名片”。該板塊包含了個人服務標簽、本店產品精選、消費者評價及測膚案例,讓進店的消費者對店主的各項信息一目了然。一直以來,每間幸福小店的店鋪設計和商品上架由玫琳凱支持,既能實現商品頁的設計和價格公開、透明和統一,又能個性化地展示美容顧問的專業信息。

“我能為你提供什么?進我的小店看看就知道了!”進入美容顧問芳芳的幸福小店,點擊“了解她”后,幾個關鍵字就映入眼簾——“隨時在線”、“1v1肌膚問題專家”、“值得信賴”,這些標簽集成了她所有顧客評價里最常出現的內容。同時,芳芳幸福小店的產品精選欄正在顯示推薦她熱賣的產品,芳芳解釋說,“為女性定制美麗配方正是我的絕活,所以我的護膚產品是賣得最好的。”

本月,玫琳凱也開始支持幸福小店主為消費者提供全新的“顧客滿意保證”,旨在提升幸福小店的核心競爭力。有了這項權益,幸福小店主們能夠向顧客提供更加有力的售后保障。

據悉,隨著幸福小店的不斷升級,玫琳凱為女性提供了一條“輕創業”路徑——玫琳凱的品牌物流直發讓小店主“零庫存”就可以開業,日常她們只需專注于用專業來連接顧客,服務顧客并做好售后,其它都將由玫琳凱強大的運營系統來完成。

“進入這間小店,女性不僅能收獲美麗,還能收獲幸福,這就是是幸福小店的初心”。針對女性在創業中的實際需求,玫琳凱相關負責人表示,“在創業的過程中,一個人往往需要身兼數職,選品、銷售、客服、發貨……還有庫存的壓力。玫琳凱希望通過增強工具和資源來幫助女性更為輕松地去經營這份生意。”

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