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小微文創企業創新能力提升路徑研究

2023-01-17   中國質量萬里行   文/楊華（鄭州大學）   點擊：次

　　摘要：知識經濟時代，小微文創企業的經營創新能力關乎其長期經營發展，雖然國家出臺政策扶持小微文創企業發展，但由于經營資源和創新資源應用不足，在創新能力提升方面小微企業存在諸多不足。本文在分析小微文創企業創新能力提升機理的基礎上使用結構方程模型實證研究了其創新能力提升的具體路徑，為知識經濟時代下提高小微文創企業創新能力提供相應幫助。

　　關鍵詞：小微企業；文創企業；創新能力；提升路徑

　　小微文創企業指的是從事平面設計、軟件交互、游戲和電影藝術設計相關行業，以創意為核心競爭力的企業。小微文創企業規模有限，企業的創新能力是保證可持續經營發展的關鍵。雖然近年來國家對文化產業和文創企業的發展十分重視，采取諸如減稅降費、簡政放權的手段推動文創企業實現創新發展，但小微文創企業受限于自身規模和發展方向的影響，對外部政策和市場環境的把握存在不足，創新滯后。因此，需要找到適合小微文創企業自身發展創新的途徑，提高企業的經營能力，以使這些企業的發展進入良性渠道，繼而提高在競爭激烈的文化產業中不斷壯大的目標。

一、小微文創企業創新能力提升機理

　　第一，通過把握外部政策和市場環境變化實現創新。國家針對小微文創企業創新發展的扶持政策和新技術的應用對企業原本創意生產環境和生產理念的改造是實現創新能力提升的基本驅動力。

　　第二，通過調整企業文化和內部經營管理模式實現創新。許多研究表明，知識創造是文創企業創新發展的關鍵，在知識經濟背景下，小微文創企業的知識密集型屬性愈發顯著，競爭實力更多地體現在企業內部的軟實力而非硬件設施。擁有更多的知識創造手段能夠更快的適應市場變化，從而創造相對于市場中其他競爭對手的競爭優勢，突破同行的限制。對于小微文創企業而言，企業經理管理模式和企業文化是企業重要的知識創造力來源，開放、包容、鼓勵創新創造的企業文化能夠激發企業內部創新思路，同時企業創新戰略的經營管理體系也能夠幫助小微企業文化創意水平提升，實現基于知識創造的企業創新發展道路。

二、小微文創企業創新能力提升路徑實證研究

　　（一）基于德爾菲法的創新能力提升影響因素指標選取

　　1.外部環境因素指標

　　根據小微文創企業創新能力提升機理，外部環境是影響其創新的關鍵因素，選擇政策約束、技術水平、法律法規的完善程度作為二級指標進行研究。小微文創企業創新能力的提升受到內部管理水平（man）和戰略規劃（str）、內部文化建設水平（cj）等因素的影響，每一個構成因素指標均由二級和三級指標組成。

表1.外部環境因素指標

一級指標	二級指標	三級指標
外部環境指標（env）	pol政策約束	pol1嚴苛的政策制度阻礙了搶占市場先機 pol2政策制約致使創意成本增加
	tec技術水平	tec1技術水平能否滿足創意拓展需要 tec2技術水平能否滿足創意實現需要 tec3技術水平能否滿足創意更新需要
	law法律法規的完善程度	law1完善的侵權行為懲罰機制法律法規 law2完善的知識產權法律法規
內部管理因素指標（gl）	man內部管理水平	man1組織結構及管理能力 man2創意管理者的能力及水平 man3創新管理部門的職責
	str戰略規劃	str1戰略規劃根據環境情況調整變化 str2戰略規劃前期費用投入占比
	Cj多渠道場景建設水平	cj1落實以客戶為中心的文化理念 cj2合作商家市場占有率 cj3客戶整體場景體驗度

　　2.小微企業創新能力評價指標

　　本文運用小微文創企業經營績效、財務績效作為評價其創新能力的指標，將得到三級指標體系如表2所示。

表2.微商O2O渠道融合績效評價指標

一級指標	二級指標	三級指標
創新能力績效（new）	ope經營績效	ope1提升產品和業務滿意度 ope2維持和強化客戶關系 ope3適應O2O市場多變性的能力
	fin財務績效	fin1收益增長率提高 fin2市場占有率提高 fin3成本費用率降低

　　（二）德爾菲法問卷調查與實施

　　1.問卷發放與數據獲取

　　本研究所用問卷采用線下發放和登陸問卷星小程序在線填寫的方式進行，問卷調查時間自2022年10月7日開始，至2022年11月6日結束。圍繞小微文創企業員工和客戶共發放400份問卷，回收390份，剔除5份不合格問卷，累計得到385份有效問卷可用于進一步分析。

　　2.問卷調查結果

　　針對受訪者的態度，采用李克特5級評分方法獲取小微文創企業創新提升整體情況，其中非常滿意（5分）、比較滿意（4分）、一般（3分）、不滿意（2分）、非常不滿意（1分）。之后使用SPSS統計軟件的Cronbach’salpha信度系數分析法進行驗證，該方法通過α信度系數的值來判斷問卷的有效性。量表的信度總體達到0.825，各個題項的信度值也普遍在0.75以上，說明數據的信度較高。根據德爾菲法打分情況可知，本文所選的研究指標的專家認可度較好，標準差均在0.1～0.3之間，說明該指標體系能夠較好地反映小微文創企業創新能力提升發展的情況。

　　（三）結構方程模型的選取

　　結構方程模型是一種復雜的實證研究方法，測量模型的方程如公式（1）所示：

 

　　（1）式中，X和Y分別為觀測變量，和是潛變量的因子負荷矩陣，和分別為測量誤差。各潛變量之間的關系如式（2）所示：

　　（2）式中，為內生潛變量，為外生潛變量，為內生潛變量回歸系數矩陣，為外生潛變量與內生潛變量的回歸系數矩陣，為殘差。

　　（四）結構方程模型的構建

　　使用AMOS23.0軟件建構結構方程模型，對各潛變量間的關系路徑進行分析。受本文篇幅的影響，原始模型路徑圖不再列示，模型整體擬合度較好，除RMR指標和RMSEA指標外，其余指標都合格，因此基于該結構方程模型得出小微文創企業創新能力提升的路徑圖如圖1所示。

圖1.結構方程標準化路徑系數圖

　　從圖1的路徑系數圖中可以看出，小微文創企業內部管理與外部環境都與其創新能力提升具有直接的路徑關聯，其中外部環境對小微企業創新能力提升的路徑系數為0.47，內部戰略與管理對小微企業創新能力的路徑系數為0.67。

三、結論

　　小微文創企業創新能力提升是實現其現代化經營的必經之路，本文在分析小微文創企業創新能力提升機理的基礎上，使用德爾菲法通過問卷調查確定影響其創新能力提升的關鍵因素，基于結構方程模型研究小微文創企業創新能力提升的具體路徑，得出結論政策約束、技術水平、法律法規的完善程度以及公司內部經營管理都是小微文創企業創新能力提升的主要路徑。

　　參考文獻

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　　作者簡介：楊華，女，河南許昌人，1989年10月，漢族，碩士，助理經濟師，中國郵政集團有限公司許昌市分公司，組織行為學與人力資源管理。