3月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會在京舉行《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務催收自律公約(試行)》(以下簡稱《公約》)簽署儀式,《公約》顯示,如因不當債務催收導致債務人及相關當事人合法權益受到侵害,從業(yè)平臺應承擔相應責任。
會議在當天下午15時召開,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會李東榮會長以及人民銀行金融市場司鄒瀾副司長出席儀式并發(fā)表致辭,互金協(xié)會陸書春秘書長就遵守《公約》發(fā)表倡議,部分網(wǎng)絡借貸、互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)消費金融相關領域從業(yè)機構也參與簽署了公約,包括新網(wǎng)銀行、宜人貸、螞蟻金服、京東金融、拉卡拉小貸、捷信消費金融、網(wǎng)信普惠、有利網(wǎng)、人人貸和凡普金科。
李東榮會長在簽署儀式上指出,互聯(lián)網(wǎng)金融債務催收問題復雜嚴峻,引導和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務催收行為已成為行業(yè)發(fā)展當務之急,協(xié)會所有會員單位在開展互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務催收時,應當以身作則,嚴格遵守《公約》要求,為行業(yè)正本清源、規(guī)范發(fā)展作出積極貢獻。
根據(jù)這份《公約》,互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務催收是指通過互聯(lián)網(wǎng)借貸行為形成債權債務關系后,債務人未按照合同約定履行還款義務,出現(xiàn)債務逾期或違約時,為引導債務人履行債務清償責任所開展的催告提醒服務。
互金協(xié)會方面表示,簽署《公約》的背景是,去年年底,互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治、P2P網(wǎng)貸風險專項整治工作領導小組辦公室正式下發(fā)《關于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務的通知》,明確要求“各類機構或委托第三方機構均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款”。為此將新規(guī)中更為具體的要求引入《公約》,促進相關政策的落地實施。
《公約》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務催收的基本原則是遵紀守法、規(guī)范審慎、保護隱私、嚴格自律。從業(yè)機構開展債務催收業(yè)務時應自覺維護社會和諧穩(wěn)定,不得違背法律法規(guī)和公序良俗。
“如因不當債務催收導致債務人及相關當事人合法權益受到侵害,從業(yè)機構應承擔相應責任,”公約顯示。
值得注意的是,《公約》要求,互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務催收應嚴格遵守國家相關法律規(guī)定,對于以利息、違約金和各種費用形式對債務人收取的綜合資金成本超出國家相關法律規(guī)定的,不得對超出部分進行催收。
去年12月1日,央行、銀監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務的通知》,其中現(xiàn)金貸業(yè)務劃定年化利率36%紅線。
《公約》要求,從業(yè)機構應切實保護債權人、債務人及相關當事人隱私,不得非法泄露個人信息,不得采用非法手段或通過非法途徑獲取個人信息。如果因催收環(huán)節(jié)外包導致管理不力,造成損害債權人、債務人及相關當事人合法權益的,從業(yè)機構應承擔相應責任。