在每個城市繁華的數碼街上，時常會看到各家門店打出的招牌：越獄、解鎖、刷機……很多人忘記了手機密碼后，就會到這些地方尋求幫助。

　　讓人們感到疑惑的是，如果手機被盜，對方是如何“解鎖”的?

　　據了解，所謂的“解鎖”市場并不規范，消費者在市場上高價購買的“二手機”，有可能是“洗白”后的“贓機”。對此，本報記者進行了調查。

　　不速之客“解鎖”

　　讓我們先來看這樣一起案件。

　　2017年8月5日晚，家住浙江省臺州市椒江區的朱某正在家中玩手機，突然發現手機不能用了，他連忙跑到附近的一家手機店查原因，這才發現是手機ID被鎖住了。手機被鎖，不但重新輸密碼沒用，連登錄郵箱想要改密碼都改不成。正在朱某不知所措的時候，郵箱里突如其來的一封郵件讓他看到了希望的曙光。

　　郵件的標題是“解鎖磚頭手機聯系QQ2672984809”。點開一看，朱某發現這封措辭禮貌的郵件實際上暗含威脅：尊貴的iPhone用戶，您好。您的設備已被抹掉，解鎖請聯系唯一QQ2672984809。資料已備份，手機數據均可恢復，包括通訊錄、照片、App等。雖然不想被敲詐，但是手機的生死掌握在別人手上，朱某也只能妥協。最終，他付了632元才“贖回”他的手機。

　　朱某并不是這起案件唯一的受害人，河南省的申某，福建省的陳某、方某等人也遭遇了相同的情況，而鎖定他們手機的，正是被告人郭某。2017年8月27日，郭某被公安機關抓獲。

　　郭某供稱，他從QQ上買了兩三百個iPhone手機的ID賬號和密碼。買來后，他就登錄iPhone官方網站，通過修改ID賬號的密碼和救援郵箱的方式，遠程鎖定別人的手機。這樣手機機主就不能再修改密碼，只能通過他或者蘋果官方解鎖手機，但是通過官方解鎖的話，手機上的數據就無法恢復了。

　　法院審理后認為，郭某對計算機信息系統功能進行修改，造成100余臺計算機信息系統不能正常使用，違法所得48000余元，后果特別嚴重，考慮到郭某有退贓、認罪悔罪等情節，最終郭某因犯破壞計算機信息系統罪被判處有期徒刑5年零3個月。

　　在調查中，記者注意到，除了較少數商家明確表示不會解鎖，很多商家依然表示可以解鎖，盡管在這些線上或者線下的商戶在各種介紹上早已經沒有了“解鎖”這一項。

　　據了解，解鎖方式包括硬解和軟解兩種，硬解就是將手機的主板套件給換掉，軟解就是“盜號”。

　　“硬解是合法的，我隨時隨地都可以給你解。”一位網上商家向記者介紹說，但對于軟解的過程和方法，商家拒絕透露，“軟解就是盜郵箱(申請蘋果賬號的郵箱)。因為用于軟解的設備太貴，加上軟解本身不合法，現在做軟解的商家越來越少，而且軟解也不一定能成功”。

　　此外據上述商家透露，有些商家沒有設備，就找第三方來做，自己收取中介費用。但他們并不知道第三方的具體身份，只通過微信聯系。

　　一名業內人士告訴記者，硬解相當于手機修復，對手機損傷比較大;而軟解幾乎對手機沒有損傷。軟解方式也分兩種，一是用軟件盜取郵箱賬號，二是通過“內鬼”，“用軟件成功解鎖的例子非常少，大部分都是通過行業‘內鬼’”。

　　但現在，行業“內鬼”越來越少。他提示，很多自稱用軟解來解鎖的商家可能是用硬解來解的，這種技術可以自學，且硬解一部手機只需要幾個小時。

　　“軟解”的秘密

　　據悉，這一行業最流行的時候是在2014年，那時，人們的安全意識比較薄弱。后來，管控變得嚴格，線上和線下都有比較嚴的相關監管。

　　調查中，一位從事手機“軟解”的商人張寶(化名)透露，解鎖就是通過多途徑的非正常手段獲取ID密碼或修改ID密碼，從而登錄蘋果官方iCloud網站移除設備，以達到解鎖的目的。整個過程不需要手機在身邊。“現實中，很多人的蘋果手機被偷后，都是通過這個途徑被解鎖的”。

　　張寶說，蘋果的ID都是郵箱，一般是QQ郵箱居多，大概能占到60%以上。破解郵箱密碼主要是借助第三方軟件進行密碼重組和密碼驗證、或撞庫(早期網絡上大型網站泄露郵箱或賬號對應的密碼來驗證郵箱(ID)密碼，密碼正確即為撞庫成功)。

　　張寶介紹，黑客軟件功能為重組和驗證郵箱密碼、驗證ID密碼。理論上，驗證郵箱密碼沒有次數限制，但驗證ID密碼只有9次機會，若都驗證錯誤，ID就會被禁用。

　　黑客軟件中的數據庫包含網絡上收集到的各大網站早期泄露的郵箱、賬號及對應的密碼(簡稱“老密”)。所謂重組，就是將以上提到的資料導入黑客軟件，此軟件就可以獲取到數據庫里郵箱對應的老密和QQ上的用戶生日，軟件會自動分解姓名字母、生日數字，分解老密碼組合中的數字和字母，也可設置加入常用數字(如123、123456等)、字母(abc、aaa)、符號等。軟件再對分解后的字母、數字、符號、電話號碼等進行組合、批量驗證。驗證正確后顯示結果。

　　張寶說，QQ驗證的過程中需要打碼(軟件驗證過程中需要輸入QQ網站顯示的驗證碼——記者注)，此打碼是需要花錢的，驗證的密碼越多費用就越高。

　　“獲取到郵箱密碼后可通過蘋果官網發送重置密碼鏈接至郵箱，然后登錄郵箱點擊鏈接重置密碼，成功后登錄iCloud，對對應的離線手機進行移除，移除成功即為解鎖成功。”張寶說。他還介紹道，市場上，也有人使用其他方式“解鎖”，比如通過短信或郵件“釣魚”、400電話、木馬程序等方式來解鎖。

　　雖然熟悉“解鎖”流程，但張寶并不知道這些資料來源于哪里，他說網絡上專門有人進行售賣。

　　賬號的各式用途

　　對于張寶所提到的網上售賣，記者進行了暗訪。

　　通過搜索，記者加入一個名為“蘋果企業賬號交易”的QQ群，在群內詢問是否有人出售蘋果手機的ID賬號跟密碼。隨后一個名為666666的網友主動聯系記者，聲稱自己有關于蘋果賬號、密碼的一整套資料，包括密保答案。當記者詢問賣家手中的賬號及密碼來源時，賣家只說“就是一個正常的、全新的apple　id”。記者詢問如何遠程鎖定他人蘋果手機時，賣家告訴記者，遠程鎖定別人手機，這個要自己在手機后臺設置開啟定位就可以了。隨后，當記者提出購買一個賬號進行測試，賣家突然失去聯系，下線之后再也不回復消息。

　　記者隨即聯系另一位賣家，這位賣家告訴記者，用來鎖定蘋果手機的賬號、密碼現在確實很少，基本上沒有，“不管你問多少人，基本上就是這個回答。因為鎖機的路子現在不管用了，被警察查到就完蛋了。鎖機必須滿足，密碼、密保正確，還有就是手機最好不要綁定驗證，不然秒解”。賣家最后奉勸記者，不要做這種灰色項目了，回頭是岸。

　　記者在加入的某QQ群內看到不斷有全新蘋果賬號及老號在出售，記者聯系賣家要求購買，賣家給記者直接發來自動發卡平臺的鏈接，要求記者自助購買。當記者詢問這些賬號的用途時，賣家告訴記者，賬號用于下載可以下載對應國家的免費App，在手機桌面App　Store里登錄即可，“在App　Store左下角點精品推薦，然后往下翻屏到最底下，看到您自己的ID，點擊ID，有注銷的選項，然后登錄這個新ID就可以了。如果沒有ID，直接點登錄選現有ID登錄，如果顯示密碼錯誤是您輸入錯誤了，手寫或者復制都不能有空格”。

　　據賣家透露，還有人購買這些賬號用于刷榜，大量購買手機賬號，隨后利用程序下載特定的App，從而短時間內提高下載量，提升在蘋果商店上的榜單排名，獲得更大的曝光量。蘋果商店榜單按類型分為免費榜、付費榜、暢銷榜，按類別分為總榜及具體類別的榜單，如社交、新聞類。

　　記者在某電商平臺搜索手機解鎖的商品，一位名為liwenjing4511的賣家首先詢問了鎖定的手機是自己的，還是撿的?記者沒有回答，隨意發送了一張在網上找到的蘋果手機鎖定圖片，圖片上顯示“手機已丟失，錯誤(122126)，請登錄http：www.sanry.net/cz.htm查看解決方案”。

　　賣家詢問了手機型號是否解鎖過，得知是沒有解鎖過的蘋果6s　Plus后，提出了200元的解鎖費用。賣家還要求記者發送在后殼或者卡槽15位串號數字，才能開始解鎖。記者聯系了另一位提供解鎖服務的QQ用戶，他表示手機顯示丟失模式不帶聯系方式解鎖需要650元，顯示丟失模式帶聯系方式的解鎖需要400元。當記者詢問不同蘋果手機型號解鎖價格是否不同，他表示，都一樣，不分型號的。隨后他聲稱，我們是官解百分百開，解開就是新設備，提供串號，這邊會解除綁定ID，就是新設備。