質(zhì)量萬里行

　　——《激蕩•1978-2008》編導(dǎo)朱琳

　　“質(zhì)量萬里行”這個(gè)詞，似乎已經(jīng)離我們很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。但是，當(dāng)那些參與者一回憶起當(dāng)年的情景來，還是感慨萬千。他們紛紛說，當(dāng)年“質(zhì)量萬里行”的影響實(shí)在是大得出乎他們的想象。

　　事實(shí)上，“質(zhì)量萬里行”早在1992年2月就開始了。首都媒體的聯(lián)合打假一開始就得到了國(guó)務(wù)院有關(guān)部門的參與和支持。第一批關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的報(bào)道同時(shí)在報(bào)紙、電視、廣播發(fā)出后，反饋之強(qiáng)烈簡(jiǎn)直出乎所有人的預(yù)料。

　　根據(jù)《質(zhì)量萬里行》雜志的第一任主編艾豐的回憶，情況匯報(bào)到當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)院副總理朱镕基那里，朱镕基將它歸納成為三句話：“大快人心事，質(zhì)量萬里行”;“這是黨和政府為人民辦的一件好事、實(shí)事”;“希望萬里行天天行”。

　　政府的強(qiáng)有力支持，使得原本作為一次性活動(dòng)的“中國(guó)質(zhì)量萬里行”，從1993年開始變成了一個(gè)常年的打假行動(dòng)。

　　種種跡象表明，1993年的中國(guó)，已經(jīng)不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國(guó)家了。此前，英國(guó)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在1992年底的年終稿中便警告說，“1993年的某一個(gè)時(shí)候，蓬勃發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)的過熱勢(shì)頭，上一次在1988年，中國(guó)幾乎著了火。”

　　當(dāng)年，有一個(gè)廣為流傳的故事，叫做“部長(zhǎng)買鞋記”，說的就是當(dāng)時(shí)的商業(yè)部長(zhǎng)胡平視察某地商場(chǎng)，照樣買到劣質(zhì)鞋的咄咄怪事。主管商業(yè)的部長(zhǎng)尚且如此，老百姓的遭遇就更加一言難盡了。這樣的現(xiàn)狀，政府顯然是無法容忍的。國(guó)務(wù)院剛剛把1991年定為“質(zhì)量品種效益年”，這是1949年以來，國(guó)家第一次把質(zhì)量作為經(jīng)濟(jì)工作的主題來抓。現(xiàn)在，既然發(fā)現(xiàn)了問題，就準(zhǔn)備下大決心來解決。

　　1993年的“質(zhì)量萬里行”就在這樣的背景下開始了。

　　前面說過，當(dāng)年的“質(zhì)量萬里行”是分四路縱隊(duì)從北京出發(fā)的，姜詩明參加的是東北一路。姜詩明所帶的一路——東北路，從黑龍江黑河，黑河的對(duì)岸是俄羅斯的布拉戈維申斯克，那時(shí)候中國(guó)的邊貿(mào)剛剛興起。“我們?cè)诤诤痈懔藗�(gè)啟動(dòng)儀式，然后在黑河調(diào)查了中國(guó)的邊貿(mào)情況，俄羅斯對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)，在黑河也設(shè)立了專門的柜臺(tái)，接受消費(fèi)者咨詢，產(chǎn)品質(zhì)量法是怎么回事，也接受他們一些投訴。”

　　姜詩明說，他們一路上遭遇的種種現(xiàn)象，有的令人啼笑皆非，有的令人扼腕嘆息。千奇百怪的市場(chǎng)現(xiàn)狀給參與質(zhì)量萬里行的記者們留下了深刻的印象。

　　“我們碰到第一件事，就是一個(gè)女同志帶一個(gè)棉紗，是黑的，有點(diǎn)像伊朗人。她過來，我們一了解，是被電飯鍋，用的電炒鍋漏電，往里倒油，油和鍋一接觸，變成導(dǎo)電體了，結(jié)果把整個(gè)臉都燙了，非常可憐。那時(shí)候我們剛啟動(dòng)，受的第一個(gè)刺激，我們覺得關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)太必要了。”

　　離開黑河，到了四平。有一天，記者們正準(zhǔn)備出發(fā)去采訪，突然看到他們住的地方門前停了一排小轎車，當(dāng)時(shí)還有人說，這小車很漂亮啊。

　　“他一開門，門就掉下來了，一開方向盤，方向盤掉下來了，我說這是汽車嗎。這是一個(gè)汽車，當(dāng)時(shí)是唐山什么縣一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的，微型的，事實(shí)上一種四輪或者三輪的摩托，無非帶個(gè)殼子。”

　　據(jù)說這還不算最慫人聽聞的。他們?cè)�在一家�?guó)營(yíng)啤酒廠里看到這樣的怪現(xiàn)象。在倉庫里，竟公然放著各種酒類的標(biāo)簽，濉溪佳釀、口子老窖等等。廠長(zhǎng)還洋洋得意地向記者介紹，他們是根據(jù)市場(chǎng)需求，消費(fèi)者喜歡什么牌子的酒，他們就往瓶子上貼什么牌子的商標(biāo)。

　　然而，質(zhì)量萬里行并非一帆風(fēng)順。他們?cè)庥龅淖畲笞枇�就是地方保護(hù)主義。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常曾經(jīng)說過，中國(guó)奇跡的誕生，很大程度上要?dú)w功于地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)制度發(fā)揮功能。但區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也意味著地方保護(hù)主義不可避免的抬頭。

　　根據(jù)記者后來的回憶，在當(dāng)時(shí)的采訪活動(dòng)中，最大的感觸是消費(fèi)者的無助。由于法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的缺位，幾千年逆來順受的中國(guó)民眾在泥沙俱下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，躲又躲不掉，講又無處講，最后只好把媒體當(dāng)作最后的救命稻草。

　　經(jīng)過幾年的洗禮，中國(guó)市場(chǎng)的基本秩序和消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)也終于在大掃蕩般的媒體活動(dòng)中逐漸確立。