摘要：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入深耕細(xì)作下半場(chǎng)，而電商行業(yè)仍然處于最炙熱的窗口期。無(wú)論是傳統(tǒng)電商平臺(tái)或是直播平臺(tái)轉(zhuǎn)向帶貨、微信私域流量賣(mài)貨。消費(fèi)習(xí)慣、場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變，持續(xù)且勢(shì)能越旺的仍是“網(wǎng)購(gòu)真香，剁手也要買(mǎi)”。各家電商平臺(tái)也不遺余力的攻堅(jiān)“圈流量”，這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙沒(méi)有終點(diǎn)的車(chē)輪戰(zhàn)。出局者早已銷(xiāo)聲匿跡，新平臺(tái)層見(jiàn)疊出。如何在龍爭(zhēng)虎斗中突出重圍，今后單靠?jī)r(jià)格決勝已經(jīng)過(guò)于單薄，而是由團(tuán)隊(duì)管控、供應(yīng)鏈管控、場(chǎng)景性?xún)r(jià)比等綜合鏈條決定。

　　“開(kāi)心果”電商就是近期令人眼前一亮的“猛將”，自去年 7 月成立，到今年 2 月初正式開(kāi)放內(nèi)測(cè)。不到一個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了近萬(wàn)人的會(huì)員開(kāi)通，并于03月01日正式上線(xiàn)。

　　一、用戶(hù)需求為導(dǎo)向精準(zhǔn)搭建平臺(tái)

　　“初期的電商就像網(wǎng)上超市，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)升級(jí)。‘挑你喜歡’的產(chǎn)品主動(dòng)匹配用戶(hù)需求。這都是做加法，而開(kāi)心果要做減法”創(chuàng)始人徐雯婕強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

　　近 2W 產(chǎn)品池，僅 10%上架率。減掉琳瑯滿(mǎn)目挑花眼的同質(zhì)商品，只嚴(yán)選性?xún)r(jià)比超高的商品。目前開(kāi)心果平臺(tái)已與全球 500 多家最優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作，通過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品測(cè)評(píng)、專(zhuān)家測(cè)評(píng)及原料評(píng)測(cè)等多種維度比對(duì)，為用戶(hù)精挑細(xì)選全球好貨。

　　節(jié)約的不止是時(shí)間，更是實(shí)打?qū)嵉拟n票。開(kāi)心果平臺(tái)全面啟動(dòng)：家庭制會(huì)員+多品牌戰(zhàn)略，涵蓋彩妝、護(hù)膚、個(gè)護(hù)、零食、居家、家清六大常規(guī)品類(lèi)。不僅有“嚴(yán)選外采商品”，還有多類(lèi)“自營(yíng)品牌”。如：凈呼吸口罩(KN95，一次性防護(hù))、綠派(居家類(lèi)洗護(hù))、藍(lán)派(個(gè)人護(hù)理)、iSkinCode(消毒防護(hù)品牌)、花派(紙類(lèi)品牌)、粉派(彩妝)和MerryMood(護(hù)膚品牌)等。

　　為此，平臺(tái)成立自有產(chǎn)品研究所、瑞士產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室、上海博士站研究所，著力于研發(fā)“大牌工廠(chǎng)同源、高品質(zhì)的差異化”產(chǎn)品。還與知名品牌 OEM 工廠(chǎng)戰(zhàn)略合作，獨(dú)家配方打造有獨(dú)特性用戶(hù)體驗(yàn)的品質(zhì)產(chǎn)品。堅(jiān)持 38 道生產(chǎn)工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證每個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)。多品牌孵化，滿(mǎn)足各類(lèi)所需。去掉了高昂的品牌溢價(jià)、節(jié)省層層外采中間商差價(jià)，使得價(jià)格回歸理性，讓用戶(hù)能享受到物超所值的品質(zhì)生活。

　　二、“家庭會(huì)員制”一人開(kāi)卡，全家共享

　　開(kāi)心果是國(guó)內(nèi)首家推出“家庭會(huì)員制”的電商平臺(tái)，根據(jù)開(kāi)心果平臺(tái)的官方介紹：“成為開(kāi)心果家庭會(huì)員，可領(lǐng)取不低于 300 元大禮包、每月最少 25 元商品禮包、運(yùn)費(fèi)券，享專(zhuān)屬會(huì)員價(jià)等超多會(huì)員權(quán)益。還可邀請(qǐng)3位家人一起共享會(huì)員權(quán)益、家庭賬戶(hù)余額等。”

　　一張“189 元家庭會(huì)員卡”可通過(guò)微信邀請(qǐng)綁定3位家人共享折扣。無(wú)需切換賬號(hào),相當(dāng)于一次開(kāi)通 4 個(gè)會(huì)員，放眼目前市場(chǎng)上的確是“絕無(wú)僅有”。除此之外，平臺(tái)還支持各種“共享折扣”：0元月月領(lǐng)商品，每月每個(gè)家庭都可領(lǐng)取禮包 1 份，全年共 12 份。均價(jià)25 元的知名品牌產(chǎn)品，合計(jì)免費(fèi)送了價(jià)值300元禮品;

　　每月3 張價(jià)值 10 元的運(yùn)費(fèi)劵，會(huì)員下單順豐配送。合計(jì)全年免費(fèi)送360 元運(yùn)費(fèi);還有會(huì)員專(zhuān)享價(jià)，打開(kāi)開(kāi)心果APP可以看到，同樣的商品使用會(huì)員折扣，差價(jià)浮動(dòng)均在 4-15 元不等，比起電商平臺(tái)慣用的“滿(mǎn)減打折”，如何劃算省錢(qián)高下立見(jiàn)。另外，開(kāi)心果平臺(tái)還支持30天無(wú)理由退換貨。

　　不僅有以上優(yōu)惠，目前平臺(tái)開(kāi)卡即送“0元年卡禮包”，多類(lèi)禮包均價(jià)在300元左右可隨心挑選。尤其“ 亮眼”的是，近期新型冠狀病毒防護(hù)期間，大眾普遍急需的清潔、殺菌、防護(hù)等商品，為此平臺(tái)也準(zhǔn)備了多款年卡禮包，只需開(kāi)通會(huì)員就可免費(fèi)領(lǐng)取。足以見(jiàn)得，開(kāi)心果平臺(tái)在采購(gòu)物流方面顯現(xiàn)的快速響應(yīng)實(shí)力。

　　三、 場(chǎng)景升級(jí)的超大購(gòu)物車(chē)

　　從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶(hù)，如何更貼近用戶(hù)需求，成為全家人的開(kāi)心果?開(kāi)心果平臺(tái)給出的答案—升級(jí)購(gòu)物車(chē)。

　　更大的購(gòu)物車(chē)，不僅可以裝下個(gè)人的購(gòu)物清單，同時(shí)可將全家人的購(gòu)物需求整合在一起。從分享鏈接找人代付到購(gòu)物車(chē)一鍵下單，再無(wú)需幾個(gè)平臺(tái)輪番切換，也不用擔(dān)心爸媽貪圖便宜上當(dāng)受騙買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品。不單如此，據(jù)開(kāi)心果平臺(tái)創(chuàng)始人徐雯婕表示說(shuō)：“開(kāi)心果今后將持續(xù)迭代會(huì)員體系的服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù) SKU 優(yōu)化及自建配送體系。運(yùn)用 5G+AR 技術(shù)，升級(jí)虛擬場(chǎng)景下全家其樂(lè)融融的購(gòu)物體驗(yàn)。做千萬(wàn)家庭喜愛(ài)的“開(kāi)心果”。

　　據(jù)悉，開(kāi)心果 APP 已完成內(nèi)測(cè)階段。將于 2020 年 03月 01 號(hào)正式上線(xiàn)，并同時(shí)開(kāi)售旗下自營(yíng)品牌凈呼吸KN95口罩。

　　免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。