據經濟之聲《天下公司》報道，消費者購買電腦后，商家為顧客安裝好操作系統等軟件是電腦銷售行業普遍的做法。但假如商家為消費者安裝的是盜版軟件，則很有可能面臨高額索賠。
微軟暗中取證 上海朋楊公司受罰29萬
2010年，微軟公司暗中調查發現，從事計算機銷售的上海朋楊科技公司在所賣電腦里安裝盜版微軟軟件，于是將其告上法庭。日前，上海市黃浦區法院對此案作出一審判決，朋楊公司被判賠償微軟29萬元。
事情的經過是這樣的：去年8月，微軟公司調查人員在公證員的陪同下，來到徐家匯百腦匯商城的一家鋪位。調查人員以普通消費者身份向銷售人員購買筆記本電腦，銷售人員帶著調查人員來到百腦匯旁邊一幢大廈的4樓標有“朋楊科技筆記本大賣場”字樣的房間。在那里，調查人員支付了3550元購買了一臺筆記本電腦，電腦里安裝有Windows 7及Office 2003軟件。8月至9月間，調查人員以相同方式先后多次前往“朋楊科技筆記本大賣場”購得安裝有Windows XP、Windows 7、Office 2003等軟件的筆記本電腦。
今年3月，微軟公司向黃浦區法院提起訴訟，請求判令上海朋楊科技公司立即停止對原告著作權的侵害。
律師：微軟取證方式有誘導犯罪嫌疑
法院判決上海朋楊公司立即停止對微軟公司所享有的復制權、發行權的侵害，并賠償經濟損失及合理開支共計人民幣29萬元。上海朋楊公司敗訴的主要的原因是什么？中消協律師團團長邱寶昌來做評論。
邱寶昌：主要原因是侵犯了著作權人的合法權益，也就是說在復制使用這些軟件的時候，沒有經過權力人的授權。按照我們國家《著作權法》的相關規定，這種行為是一種侵權行為。現在法院已經判他敗訴，法院的認定可能是他侵犯了著作權人的復制權以及其他權力。
主持人：反過頭來看，微軟公司在這起著作權訴訟案的取證方面，您覺得有沒有不妥的地方？
邱寶昌：我覺得這種取證的方式不可取，因為他是在你的要求下去實施這種行為。我們認為公司和企業首先都應該要誠信、合法，朋楊公司應當要依法經營、誠信經營。而微軟公司要想取證，也應該依法、公正、誠信的取證。如果是以消費者名義去強烈要求人家去安裝盜版軟件，那這種侵權是無可爭議的。我認為，微軟公司的取證方式有誘導人去違法的嫌疑。
主持人：在中國，微軟是否可以通過這種訴訟的方式一一解決打擊盜版的著作權保護問題呢？
邱寶昌：目前，我們國家的法律法規、司法解釋已經加大了對著作權人或對著作產權的保護，所以，隨著法律法規的完善，我國對知識產權人權益的保護力度在增大。但是微軟解決的是個案，要想解決根本問題，一方面有賴于法律法規的完善，另一方面微軟也應該正確行使權利人的權力，比如在銷售軟件的時候在價值上體現公平和合理，讓更多的人愿意購買，這樣盜版就很少發生了。如果只靠這種打擊的方式，而不把價格制定得更加公平合理，那么再完善的法律法規都會有這種違法情況出現。
多家公司遭遇微軟“版權門” 反盜版成微軟創收新門路？
和上海朋楊公司一起被微軟公司抓了現行的還有其他9家公司，這10家涉嫌預裝盜版微軟軟件的電腦經銷商分別為北京運通時代、北京雨辰視美、北京神州天海、上海朋楊科技、南京彼邦網絡、南京和爾潤、廣州意泰、深圳市鑫頗地吉、成都萬隆浩天及成都新時代。以上企業多為所在城市知名度較高的電腦經銷商，也是全球知名電腦品牌的核心級別代理商。朋楊科技是此次微軟起訴的唯一一家位于上海的經銷商，它在百腦匯、太平洋數碼廣場等賣場擁有26家頗具規模的品牌專賣店。
微軟近年來打擊預裝盜版軟件的力度逐漸加大，而且微軟打擊盜版軟件的方向已開始由控制終端用戶向產業鏈轉移，經銷商們首當其沖，不斷有經銷商成為微軟揮棒的對象。“版權門”是經銷商共同面臨的問題。
微軟表示，難以辨別預裝軟件是否為正版，硬盤預裝型盜版已經為一種相當普遍的現象，并助長了盜版軟件的傳播。對于中國消費者來說，高昂的價格成為他們寧愿選擇盜版軟件的重要理由。盡管中國人均收入遠低于美國，但微軟一直長期維持接近美國的軟件售價。
同時，微軟被質疑正通過不斷的訴訟方式獲得收入。國內互聯網專家方興東評價說：“微軟在中國的收入80%來自反盜版。對微軟來說，打擊盜版比賣正版更加賺錢。”對訴訟是否已成為微軟一種商業模式的質疑，微軟曾經表示，“微軟對知識產權保護的三大策略即：教育引導、技術更新、協助執法，不僅有助于微軟，也是微軟與政府一道致力于營造創新環境，促進公平市場競爭，保護消費者，推動中國信息產業發展的積極步驟。”微軟在中國賣軟件，定價卻和美國一樣，對這一現象我們該咱們看？嘉賓主持向榮來做分析。
向榮：其實我覺得這是消費習慣和觀念問題。中國很多用戶沒有買軟件的習慣，但在買硬件上卻毫不吝嗇。近幾年，微軟在中國市場已經做了大幅度的降價，這已經是一種傾斜的銷售策略了。此外，微軟公司為中國做了很多投入，Office有藏文版、蒙文版、維吾爾族版、彝文版，照顧到很多少數民族區域。
但是，我不認為一個公司可以靠法律訴訟最終能掙錢，我想微軟也沒有那么幼稚。我想以后去買電腦時，如果用戶堅持要正版，電腦廠商才提供正版，那這樣的市場行為會對中國的軟件產業乃至創新的發展都產生不利影響。
