2008年9月26日9時30分，工業和信息化部電信管理局副巡視員王建文接受中國政府網專訪，就“加大整治力度，清理垃圾短信”與網友在線交流。

　　[主持人]短信群發服務中，基礎運營商應當承擔的職責是什么？基礎電信運營商是否從垃圾短信中得到了不當利益？現在網上提到運營商銷售可以群發短信的短信卡,是不是真有這樣的卡？本次專項行動，工業和信息化部作為通信行業主管部門，對基礎運營商提出了哪些具體要求？基礎運營商落實的情況如何？

　　[王建文]目前來講，我們本著誰接入誰負責的原則�；�礎電信運營企業作為短信通道的提供者，義不容辭地應當承擔相應的管理責任和社會責任，包括接入前對合作單位或者手機用戶的資質進行事前審核的責任；接入后，對短信收費的管理責任；對用戶舉報投訴進行受理和調查的責任；對于經查實屬于違法類的垃圾短信還有及時向有關部門報告并配合進行查處的責任。上述這些都是作為一個運營商應該具有的責任。因此，運營商也很重視并積極地響應垃圾短信的治理工作。

　　中國移動已經于2007年底就完全停止了短信群發類的套卡的銷售工作；中國聯通也于今年完成了群發短信套卡的清理工作，此類型的套卡目前已不存在。此外，中國移動和中國聯通也已經達成了一致的意見，堅決不向任何企業和個人提供低于每條五分錢的短信服務，針對這些移動和聯通都有明確的承諾。