中新網7月17日電 沸揚揚的“天線門”事件，喬布斯終于打破了22天的沉默，但15分鐘的記者會，沒有預期的道歉，更沒有消費者期待的召回。喬布斯還是不認為消費者深受天線設計缺陷之害，堅持“只有0.55%的顧客反映有問題”。        

　　臺灣《聯合報》指出，蘋果iPhone 4的天線風波刮傷了蘋果的形象，更刮傷了喬布斯光環，之前蘋果的相關聲明強調iPhone 4是蘋果最成功產品，輕描淡寫的說“部分用戶不高興”；今天喬布斯在說明記者會中不改頑強態度，堅持天線設計沒問題，媒體的抨擊是企圖打垮蘋果。

　　許多人把蘋果對iPhone 4的天線收訊問題的處理、和日本豐田汽車因煞車系統問題的召回事件相提并論，兩家以商譽著稱的金字招牌企業對問題的反應都慢吞吞，不顧消費者權益。

　　英國《獨立報》評論認為，蘋果天線事件比豐田更令人憂心，因為產品的成功不僅靠產品功能，更重要的是品牌力量。十年建立的商譽可能毀于一旦，而喬布斯是公司活招牌，這次招來“自大狂”的非議，去年才獲“財星”雜志評選為十年來最偉大的CEO的形象蒙塵，這位“科技界最睿智總裁”暴露出了剛愎自用的缺點。

　　《加拿大商業雜志》報導，有不少大型機構投資者察覺到喬布斯個性缺點所帶來的風險，已悄悄出售蘋果股票。

　　蘋果堅持不認錯并非第一遭，iPod初上市時也曾堅稱iPod的屏幕“不可能”刮傷，天線風波初起時甚至限制聊天室的討論。

　　《聯合報》評論稱，喬布斯的神秘作風可說和這個資訊公開的時代背道而馳，2008年神情憔悴的喬布斯引發傳言，蘋果在去年1月發表聲明，宣稱喬布斯只是“荷爾蒙不平衡”，數月后卻發現他跑去換肝。

　　喬布斯的神秘作風延伸到蘋果的新產品發布，過去媒體都忍受蘋果嚴密的管控，但這次卻群起討伐，要求蘋果不要太驕傲，建議蘋果不妨謙虛些、開放些。