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工信部嚴批奇虎與騰訊 雙方再向社會公開道歉

2010-11-22 09:39     南方日報        

  9月底奇虎360與騰訊之間的爭奪戰(zhàn)爆發(fā),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波。針對此事,工信部昨日對外發(fā)布了《關于批評北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司的通報》,對兩家互聯(lián)網(wǎng)公司均提出了嚴厲批評,并要求奇虎360與騰訊在本周五前向社會公開道歉,妥善處理好用戶事宜。

  工信部在《通報》中直接點名北京奇虎和深圳騰訊在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展中產(chǎn)生糾紛,采取不正當競爭行為,甚至單方面中斷對用戶的服務,影響了用戶的正常業(yè)務使用,引起用戶不滿,造成了惡劣的社會影響。

  工信部責令奇虎360與騰訊從即日起5個工作日內(nèi)向社會公開道歉,并妥善做好用戶善后處理事宜,同時要求兩家公司停止互相攻擊,確保相關軟件兼容和正常使用,加強溝通協(xié)商,嚴格按照法律的規(guī)定解決經(jīng)營中遇到的問題。接下來,工信部還將與相關部門對奇虎360與騰訊關于涉嫌違反相關法律規(guī)定的行為進行進一步調查處理。

  對于工信部的批評意見,昨晚9時,騰訊與奇虎360相繼再向社會公開道歉。騰訊在致歉聲明中表示:“我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,并且會按照有關要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認真聽取、總結,吸取教訓。”

  而奇虎360方面也表示完全接受工信部對此次紛爭事件的通報批評,并將堅決貫徹落實通報中的工作要求,向社會和網(wǎng)民道歉,停止公司間的相互輿論攻擊。(編輯 蔡明奕)

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