長安欣苑小區內，業主們在對小區的各種問題議論紛紛。位于濟南旅游路南側的長安欣苑小區樓座不大、并不起眼，但最近因為燃氣開戶費、配套設施不齊全等問題，小區開發商與業主頻頻產生摩擦。5日上午，幾十名業主齊集小區，向開發商討說法，并表示，如果開發商不能給出滿意答復，將拒絕收房。

問題

業主質疑：

沒領鑰匙先交燃氣開戶費

6號樓廚房沒明窗，燃氣管接入南陽臺

“我買的是6號樓的房子，聽前兩天收房的業主說，廚房沒有明窗，按照規定不能接燃氣管道，所以開發商將燃氣管道設在了南陽臺上，你說這事兒蹊蹺吧？”楊女士指著6號樓南墻上的黃色燃氣管道說。“我們的屋子沒有北陽臺，如果到南陽臺上做飯，油煙弄得到處是，還怎么晾衣服？而且南陽臺沒有上下水通道，只能在北面的廚房洗好菜再端到南陽臺炒菜，做頓飯哪有這么費事的？”同樣購買6號樓住房的陳先生也對此頗有微辭。

燃氣開戶費讓業主自己交

“燃氣開戶費也是一大問題。現在規定不是說新建小區業主不用交燃氣開戶費了么，我們手頭上這份合同里雖沒有這一項，但在收房時新換的合同中就有。”殷先生拿著一份合同告訴記者。

據他說，在收房時也上交這份原始合同，再換取一份新的合同。

“一些領取新合同的業主發現，合同中關于燃氣使用的一項內容有所變更，加入了讓業主交開戶費的內容，這顯然不公平”。

自來水、下水道沒并入市政管網

“我們這個小區現在用的不是自來水，下水道也沒并入市政管網，暖氣換熱站也沒建設，”張女士說，“他們說讓先交錢再領鑰匙驗房，可是現在連竣工驗收證書都沒有，而且這么多問題還沒解決，我們怎么敢先交錢？”另外，家住7號樓2單元102室的任先生稱，自己當時買的是一層的住房，可自從南墻外建起地下車庫的地上建筑，高度直逼他家陽臺，他的心里就越來越添堵。“按照規劃圖上標的，地下車庫與6號樓之間應相距7.24米，但建好后發現二者實際相距7米。”任先生說，“我找過規劃局，他們說這不算誤差，讓我接受”。

小區交房辦讓先交錢再領鑰匙

10：20，記者陪同幾十名長安欣苑小區業主來到位于該小區內的交房辦公室。兩名工作人員講，先交上各種費用，才能領鑰匙驗房。據悉，業主收房要交的費用包括：燃氣開戶費2380元，燃氣保險費12元，有線電視押金100元，以及半年物業費。

隨后，記者在地上看到一摞碼放整齊的嶄新的《濟南市商品房買賣合同》。記者從新合同中找出第十四條“出賣人關于基礎設施、公共配套建筑正常運行的承諾”中的第2小條。對比舊合同時發現，該規定作了細微的變化，在原先的“管道燃氣：房屋預留管道，開通時間以政府規劃為準”文字的后面，又加上了“開戶費由買受人承擔”九個字。

面對數十名業主的諸多質疑，兩名工作人員顯得有點招架不住，連稱：“我們也是照章辦事，給你們解釋不了。”