假冒偽劣洗燙染用品、自制洗發(fā)水，這些產(chǎn)品顧客用后會(huì)有什么危害呢？省人民醫(yī)院、武警醫(yī)院、市紅會(huì)醫(yī)院的皮膚科專家一致認(rèn)為，水楊酸、漂白水這些化學(xué)藥劑本身具有刺激性，若濃度控制不恰當(dāng)，任何人接觸了，皮膚都會(huì)出現(xiàn)不同程度的刺痛、癢等感覺(jué)，最壞情況會(huì)損害肝臟。
據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)因使用劣質(zhì)燙染用品而患皮膚病的患者大幅增加，每周都會(huì)有此類病患就診。而記者從市工商局12315中心獲悉，自8月起截至昨日，共收到美容美發(fā)方面的消費(fèi)投訴140宗，其中因使用假冒偽劣產(chǎn)品而致病的投訴比較多。
劣質(zhì)發(fā)水之災(zāi)
輕者皮炎重?fù)p肝臟
用含漂白水、水楊酸、十二烷基醚硫酸鈉等成分的原料自制洗發(fā)水，對(duì)人體有些什么危害？記者就此咨詢了省人民醫(yī)院、市紅會(huì)醫(yī)院、廣醫(yī)三院、武警醫(yī)院等醫(yī)院的皮膚科專家，他們不約而同地認(rèn)為：“這些帶刺激性的化學(xué)物質(zhì)濃度一定要控制好，不然會(huì)導(dǎo)致人體皮膚出現(xiàn)損傷。”
綜合專家們的接診經(jīng)驗(yàn)，臨床上洗發(fā)、染發(fā)后出現(xiàn)的不良反應(yīng)屬染發(fā)皮炎最常見(jiàn)，其中一種是刺激性接觸性皮炎，多表現(xiàn)為皮膚紅腫、丘疹甚至滲液等急性癥狀。“最嚴(yán)重的頭皮滲水患者，皮炎癥狀還‘連累’臉部又紅又腫，雙眼腫得睜不開(kāi)。”省人民醫(yī)院皮膚科王群主任說(shuō)。
專家介紹，雖然治療頭皮炎癥不算困難，但至少持續(xù)接近半個(gè)月時(shí)間治療才能完全清除頭皮的“毒素”。“經(jīng)皮膚吸收后進(jìn)入肝臟代謝，用得多了，最壞的情況是有害物質(zhì)積聚損肝。”王群說(shuō)。
在部分醫(yī)院的皮膚科，每逢節(jié)慶假期之前，醫(yī)院皮膚科接診的染燙發(fā)患者都會(huì)明顯增多。“一周有五六例患者前來(lái)求助，要止癢。我們科室還接觸過(guò)發(fā)廊的工作人員，他們常接觸染發(fā)洗發(fā)產(chǎn)品，手部皮膚慢慢形成發(fā)癢、出疹子等癥狀。”中華醫(yī)學(xué)會(huì)廣東皮膚科學(xué)會(huì)副主委、廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院皮膚科主任李其林說(shuō)。
立即行動(dòng)
本報(bào)揭黑后市藥監(jiān)局迅速出擊
嘉禾一出租屋
查出制假窩點(diǎn)
本報(bào)關(guān)于發(fā)廊行業(yè)黑幕的報(bào)道引起相關(guān)部門的高度重視，昨日，市食品藥品監(jiān)管局出動(dòng)稽查分局、白云區(qū)局兩級(jí)執(zhí)法人員近20名，對(duì)生產(chǎn)制造假冒名牌化妝品的窩點(diǎn)進(jìn)行了打擊。
突擊檢查中，在白云區(qū)嘉禾街一出租屋發(fā)現(xiàn)：有8名工人正在生產(chǎn)歐萊雅、威娜等9個(gè)品種的化妝品，涉案人員無(wú)法提供《生產(chǎn)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，涉嫌無(wú)證生產(chǎn)假冒化妝品。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)，涉嫌假冒知名化妝品共計(jì)6500多盒，半成品一批。執(zhí)法人員依法對(duì)上述物品和涉案的包裝機(jī)等一批生產(chǎn)工具進(jìn)行了先行登記保存并立案。
受害者案例
余女士與朱女士
幾百元做發(fā)后發(fā)干枯
今年9月5日，市民余女士與朱女士結(jié)伴前往體育東路達(dá)芬尼斯發(fā)廊做頭發(fā)，分別選定了536元及450元的兩款發(fā)型。但最后做出的發(fā)型效果，同此前與發(fā)型師溝通的結(jié)果大相徑庭，并且頭發(fā)出現(xiàn)干枯的現(xiàn)象。兩名消費(fèi)者表示強(qiáng)烈不滿，隨即要求退款。但該發(fā)廊當(dāng)場(chǎng)拒絕。余女士與朱女士隨后進(jìn)行投訴。
后經(jīng)過(guò)工商部門調(diào)解，因余女士與朱女士表示暫時(shí)無(wú)時(shí)間前往調(diào)解，表示有時(shí)間后將再次申請(qǐng)投訴。
市民盧小姐
拉直頭發(fā)后出現(xiàn)脫落
今年8月30日晚，家住白云區(qū)的盧小姐到某發(fā)廊做頭發(fā)，告知美發(fā)師自己僅想把齊肩的頭發(fā)拉直。美發(fā)師將多種藥水混合后，涂抹在她的發(fā)上。一會(huì)兒后，她感覺(jué)頭部發(fā)癢并有灼熱感，“甚至有頭發(fā)開(kāi)始掉了下來(lái)”。但對(duì)方卻表示屬于正常現(xiàn)象，沒(méi)有問(wèn)題。回家后，盧小姐頭發(fā)脫落的情況越發(fā)嚴(yán)重。
據(jù)專業(yè)美發(fā)師介紹，她這種情況，主要原因在于美發(fā)師傅在調(diào)配藥水時(shí)存在技術(shù)失誤。
外企白領(lǐng)
燙染后過(guò)敏頭皮滲水
年輕靚麗的裘小姐（化名）在某外企工作，因要與一外國(guó)客戶洽談商務(wù)，便去一家看起來(lái)高檔的發(fā)廊燙頭、染發(fā)。誰(shuí)知，發(fā)型剛做好不久，她的頭皮、臉上就又腫又癢，沒(méi)過(guò)幾天還出現(xiàn)頭皮滲水。為此她不得不找借口讓同事替她會(huì)見(jiàn)客戶。后經(jīng)醫(yī)生診斷，她是因洗發(fā)燙發(fā)產(chǎn)品中含有激發(fā)過(guò)敏的物質(zhì)，導(dǎo)致出現(xiàn)這種癥狀。
從業(yè)19年發(fā)型師自爆———
發(fā)廊老板多黑心
都把顧客當(dāng)羊宰
“黑心老板為了賺錢，根本不會(huì)考慮顧客的身體是否會(huì)受到損害。他們都把顧客當(dāng)成是屠宰的羔羊。因?yàn)轭櫩透静恢烙迷谒麄冾^上的是什么東西。而一些用來(lái)給顧客洗頭的毛巾，發(fā)廊老板或員工甚至曾用來(lái)擦皮鞋或桌子。”
自稱從業(yè)19年，在全國(guó)十多個(gè)省市做過(guò)發(fā)型師或開(kāi)過(guò)發(fā)廊的阿偉，昨日向本報(bào)記者訴說(shuō)了他所經(jīng)歷的“更黑更暴利”的行業(yè)黑幕———
洗發(fā)水不僅用漂白水自制，有的直接用洗衣粉加香精、染料調(diào)制。
當(dāng)顧客躺著洗發(fā)，因油性皮膚頭皮出油難洗時(shí)，則直接用洗碗的洗滌劑洗。
發(fā)型師只要說(shuō)一聲“店里的染燙品不太好”，就被老板炒掉。
對(duì)于以上現(xiàn)象，阿偉說(shuō)，這在發(fā)廊行業(yè)比比皆是，發(fā)廊老板明知會(huì)傷害顧客身體，也會(huì)毫無(wú)顧忌地使用極端劣質(zhì)的產(chǎn)品，甚至直接將一些含有大量工業(yè)金屬的物質(zhì)用在洗發(fā)或燙染上。
“消費(fèi)者都有一個(gè)誤區(qū)，以為用了護(hù)發(fā)素會(huì)保護(hù)頭發(fā)，其實(shí)很多的護(hù)發(fā)素不僅不保護(hù)頭發(fā)，而是誘使頭發(fā)枯燥、分岔甚至斷裂的重要原因！”阿偉告訴記者，大部分的護(hù)發(fā)素中都含有弱酸性物質(zhì)，經(jīng)常使用會(huì)使頭發(fā)越來(lái)越干燥，使用多了更導(dǎo)致斷裂。而這些，發(fā)廊的人卻不會(huì)告訴消費(fèi)者，因?yàn)橹挥杏米o(hù)發(fā)素才能更好地設(shè)計(jì)發(fā)型。”阿偉說(shuō)。
《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》部分相關(guān)規(guī)定：
第十一條：特殊用途化妝品投放市場(chǎng)前必須進(jìn)行產(chǎn)品衛(wèi)生安全性評(píng)價(jià)。產(chǎn)品衛(wèi)生安全性評(píng)價(jià)單位由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門實(shí)施認(rèn)證。
第十二條：特殊用途化妝品的人體試用或斑貼試驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品通過(guò)初審后，在國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的單位進(jìn)行。
第十七條：企業(yè)在其聯(lián)營(yíng)廠生產(chǎn)已獲批準(zhǔn)的特殊用途化妝品，應(yīng)報(bào)聯(lián)營(yíng)廠所在省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門備案，產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)不變。
第五十六條 《條例》第十條中特殊用途化妝品的含義是：
育發(fā)化妝品 有助于毛發(fā)生長(zhǎng)、減少脫發(fā)和斷發(fā)的化妝品。
染發(fā)化妝品 具有改變頭發(fā)顏色作用的化妝品。
燙發(fā)化妝品 具有改變頭發(fā)彎曲度，并維持相對(duì)穩(wěn)定的化妝品。
脫毛化妝品 具有減少、消除體毛作用的化妝品。
美乳化妝品 有助于乳房健美的化妝品。
健美化妝品 有助于使體形健美的化妝品。
除臭化妝品 用于消除腋臭的化妝品。
雀斑化妝品 用于減輕皮膚表皮色素沉著的化妝品。
防曬化妝品 具有吸收紫外線作用、減輕因日曬引起皮膚損傷功能的化妝品。
行業(yè)聲音
廣州市美發(fā)美容行業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)何旭：
正醞釀出臺(tái)美發(fā)行業(yè)新規(guī)范
本報(bào)兩日來(lái)關(guān)于發(fā)廊行業(yè)黑幕的報(bào)道，引起了廣州市人大代表、廣州美發(fā)美容行業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)何旭的關(guān)注，昨日他對(duì)記者表示：“這個(gè)報(bào)道非常好！美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展需要媒體的關(guān)注和支持！”
“準(zhǔn)入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)低，是目前廣州美容美發(fā)行業(yè)存在的普遍問(wèn)題，也是國(guó)內(nèi)美容美發(fā)行業(yè)存在的問(wèn)題，這也是導(dǎo)致出現(xiàn)這些（指用漂白水自制洗發(fā)水）黑幕的主要原因。”何旭說(shuō)，目前開(kāi)發(fā)型店的審批非常容易通過(guò)，而相應(yīng)的培訓(xùn)和監(jiān)管卻是一片空白。
對(duì)于美容美發(fā)店的一些違規(guī)現(xiàn)象，何旭認(rèn)為單單靠行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)管理是不夠的，需要各個(gè)部門的共同努力。她認(rèn)為，首先，經(jīng)營(yíng)者必須自律，誠(chéng)信是商業(yè)經(jīng)營(yíng)必須具備的起碼的道德底線，而從業(yè)人員也應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)等一系列方式，提高他們的素質(zhì)；其次，政府對(duì)行業(yè)的管理必須加大力度，提高準(zhǔn)入門檻，制定好行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。“現(xiàn)在的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范已經(jīng)很滯后，迫切需要新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)！”她表示，目前協(xié)會(huì)及各主管部門正在醞釀出臺(tái)新的美容美發(fā)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。“目前仍在醞釀之中，預(yù)計(jì)亞運(yùn)會(huì)之前，我們會(huì)聯(lián)合各個(gè)部門一起對(duì)全行業(yè)進(jìn)行必要的整頓和規(guī)范！”