省消協、省產品質監中心和省工商聯金銀珠寶業商會聯合調查顯示———

　　記者 陳瑋

　　由于首飾珠寶行業的法律、行業標準出臺滯后，加之少數經營者鉆空子制假售假，造成近年來侵害消費者權益的案件呈上升趨勢。從今年5月中旬開始，由省消費者協會、省產品質量監督檢驗中心和省工商聯金銀珠寶業商會三家聯合，在我市開展了首次大規模金銀珠寶玉石質量普查活動。本次市內24家商場及金銀珠寶專賣店銷售的400批次金銀飾品、貴金屬鑲嵌珠寶飾品、玉石飾品等柜臺定價產品進行了現場抽樣封存。

　　調查結果顯示，抽檢的400批次金銀飾品中合格率僅為48.36%，多數抽檢飾品不合格。

　　產品標識不規范

　　據了解，此次普查從5月中旬開始，現場抽樣封存了包括百盛商場、西單商場(3.57,0.04,1.13%,吧)、亞歐商廈等商場及專賣店在內的24家經營單位的400批次金銀飾品、貴金屬鑲嵌珠寶飾品、玉石飾品等柜臺定價產品。省產品質量監督檢驗中心運用剛剛引進的高科技設備，免費為抽取的樣品實施權威檢測、整理數據報告。截至9月中旬，已完成檢測366批次，合格177批次，不合格189批次，合格率為48.36%。不合格主要由標識不合格和質量不合格兩部分構成。其中，產品質量不合格率為 5.46%；產品標識不合格率為46.17%。參考的合格率以加權平均的數據為準。

　　個別賣場拒絕檢測

　　為了摸清我市金銀珠寶行業市場質量、服務及發展現狀，規范行業健康有序發展和誠信經營，保護消費者的合法權益。甘肅省消費者協會、甘肅省產品質量監督檢驗中心和甘肅省工商聯金銀珠寶業商會經過精心準備，首次大規模對蘭州地區金銀珠寶玉石質量進行了普查工作。然而一些商家甚至是直接抵制普查工作。

　　省消協秘書長劉興斌告訴記者，西固虹盛百貨、西固天樂商城等單位拒絕普查工作組成員現場抽樣，拒絕開展普查工作。另有大福珠寶店、中福珠寶店、甘肅啟真珠寶店、寶玉閣專賣店4家竟私自拆啟封樣，拒絕檢測。

　　四大問題“束縛”市場發展

　　本次調查顯示，目前，金銀珠寶市場反映出來的主要集中為四大問題：產品實物與鑒定證書不相符，以低檔玉石冒充高檔玉石，玉石經染色處理按A貨銷售，貴金屬產品的重量不符或純度達不到標準要求；產品的標識不規范，未按《金銀飾品標識管理規定》標注生產廠名廠址、產品標準編號、產品合格證等必須標注的內容，在產品印記上，無廠家代號、無貴金屬材料名稱等；個別商家擴大宣傳，利用消費者不了解寶石知識來混淆商品質量，以次充好；而且，多數消費者對玉石、寶石、珍珠的基本常識很缺乏，消費者在購買時多是聽取經營者的介紹和專家的建議。