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河南大學(xué)一位八旬教授到銀行取錢，被銀行內(nèi)的保險(xiǎn)推銷員誘導(dǎo)投保。但幾天后仔細(xì)看過合同書才發(fā)現(xiàn)自己做錯了，而如果退保，要損失一半的投保費(fèi)用。
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省保監(jiān)會為規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)市場秩序，曾出臺過相關(guān)規(guī)定，記者走訪多家商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn)，這些規(guī)定并沒有被嚴(yán)格執(zhí)行。
銀行取款時(shí)一不留神“被保險(xiǎn)”
“我本來是去銀行取錢的，卻被騙花了1萬塊錢辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。現(xiàn)在我生病了急需花錢，他們卻說只能退給我5000塊錢。”8月25日，河南大學(xué)84歲的退休教授王建堂氣憤地告訴記者。
“今年4月29日，我去建設(shè)銀行（601939）河大支行取了1萬多塊錢，準(zhǔn)備離開時(shí)，過來兩個(gè)人對我說‘銀行存1萬塊錢一年能收利息200多，給您介紹種理財(cái)業(yè)務(wù)，存錢利息每年能達(dá)到400多，還可以分紅’。我就同意了。”
老人回憶說，他從沒辦理過這種業(yè)務(wù)，眼睛又不太好，有關(guān)該保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收益情況的說明書內(nèi)容太多，他沒細(xì)看就簽訂合同，并交了1萬元錢。
幾天后，王教授仔細(xì)看了合同才知道，原來這種人壽保險(xiǎn)并不是只交一次錢就可以每年享受高利息和分紅，它的合同期是10年，他需要連續(xù)繳納5年的保險(xiǎn)費(fèi)，如果要解除合同，只能退還其5000元錢。
記者在合同單上看到，王建堂老人辦理的是“泰康金滿倉B款年金保險(xiǎn)（分紅型）”人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，合同期為2010年4月30日到2020年4月29日，共10年，也就是說10年后受益人才能夠受益。由于王教授已經(jīng)是84歲高齡，超過了保險(xiǎn)合同上69歲的年齡上限，合同上以王教授的兒子、56歲的王云會作為受益人。
保險(xiǎn)公司稱合同單是否由客戶簽名無所謂
我省保監(jiān)會今年5月下達(dá)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我省銀行代理保險(xiǎn)市場秩序的通知》（簡稱《通知》）明確指出：各公司應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對投保資料的審核，嚴(yán)禁代簽名、代抄錄風(fēng)險(xiǎn)提示語句、代接聽回訪電話等行為。
王建堂老人指著“中國建設(shè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代收憑證”的客戶簽名說：“這名字都不是我簽的，我辦保險(xiǎn)那天一個(gè)字都沒寫。”記者聯(lián)系了泰康人壽保險(xiǎn)公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這單子上的簽名無所謂，保險(xiǎn)合同不是以這個(gè)為衡量的。我們的投保單上什么都有，包括客戶信息、風(fēng)險(xiǎn)提示語句等，我們都是給客戶介紹過以后，由客戶確認(rèn)簽名的。”
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