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維修行業將受監管 車主有疑問可咨詢維管部門

時間:2009-08-06 12:37來源:未知 作者:zhouc
  

  《撥開汽車售后的迷霧》系列報道的首篇《標準有三套,工時費還是看不懂》昨天刊出之后,受到讀者廣泛關注,也得到了相關部門的重視。市汽車維修行業管理處表示,其下屬的市汽車維修服務指導中心專門設有兩部咨詢電話58836060、58759456,車主有關維修的問題可撥打此電話,由專業人士給予解答。

  維管處處長張弟寧介紹,鑒于目前南京的私家車車主的有車經歷平均僅為3年,他們設置了專門的崗位,負責解答車主在維修保養過程中產生的疑問,如果車主在維修過程中有任何質疑,都可撥打這兩部電話,有專業人士解答,在必要時,將對不守規矩的維修單位進行處罰。

  此外,維管處專門編印了《南京市汽車維修指南》第一版,告訴車主很多用車中常見的問題。比如,應該怎樣選擇機動車維修企業;維修合同應該怎么簽;車主與維修單位發生了糾紛應該怎么辦等等。

  至于車主關心的工時費到底應該怎么算的問題,即將出臺的《南京市汽車維修指南》第二版中,也會以問答的形式作一些解答。比如,會告訴車主,桑塔納換機油機濾的工時費在50—75元之間,不同資質的維修點會有差別。

  據了解,這個維修指南主要在車主集中的地方免費發放,也會在媒體上刊登。

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