近日，記者從汽車產(chǎn)品質(zhì)量投訴研討會(huì)上獲悉，針對(duì)目前汽車質(zhì)量投訴上升的現(xiàn)象，有關(guān)部門擬對(duì)由于設(shè)計(jì)原因造成涉及安全的汽車缺陷產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制召回。目前，由相關(guān)部門草擬的《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例（草案）》已經(jīng)報(bào)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門，而相關(guān)配套法規(guī)《產(chǎn)品責(zé)任法》、《消費(fèi)安全法》也在起草當(dāng)中。
據(jù)了解，目前的汽車產(chǎn)品召回制度屬于部門法規(guī)，由于沒(méi)有相關(guān)配套法規(guī)，對(duì)于企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)制效力，因此目前汽車召回制度一般是管理部門建議，汽車企業(yè)自愿召回，而隨著汽車投訴案件的增多和消費(fèi)者投訴解決難度的增大，自愿召回已經(jīng)不能解決汽車市場(chǎng)快速發(fā)展造成的問(wèn)題，而隨著汽車相關(guān)法規(guī)的成熟，強(qiáng)制召回再次被重新提上日程。
曾經(jīng)被業(yè)內(nèi)寄予厚望的汽車產(chǎn)品“三包”，2002年至今仍然沒(méi)有出臺(tái)，這是制約該項(xiàng)召回制度實(shí)施的最有力法規(guī)。有關(guān)人士在研討會(huì)上表示，汽車“三包”制度本身沒(méi)有任何問(wèn)題，只是由于配套法規(guī)不健全，實(shí)施起來(lái)有難度。而隨著汽車產(chǎn)品問(wèn)題的大量出現(xiàn)，今后的質(zhì)檢部門的工作重點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而汽車產(chǎn)品的安全性是比較緊迫的問(wèn)題。
目前，質(zhì)檢部門已經(jīng)開(kāi)始和消協(xié)、汽車檢測(cè)部門加強(qiáng)信息溝通，建立汽車投訴系統(tǒng)和技術(shù)信息系統(tǒng)，為明年實(shí)施汽車強(qiáng)制召回作準(zhǔn)備。
