從昨天起，北京地區(qū)的車險(xiǎn)客戶通過網(wǎng)站即可查詢到向上追溯一年的車輛理賠記錄，其中包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、賠償金額、承保公司及客戶服務(wù)電話等內(nèi)容。
昨天,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)介紹,為防止假賠案騙取賠款等情況發(fā)生，北京地區(qū)的車險(xiǎn)客戶可登錄北京車險(xiǎn)理賠記錄查詢網(wǎng)站(www.bjcxlp.com.cn)，在登錄類別中選擇“社會(huì)用戶”點(diǎn)擊登錄進(jìn)入查詢系統(tǒng)。查詢方式有兩種：一是通過車牌號(hào)碼＋發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)查詢，二是通過保單號(hào)碼進(jìn)行查詢。車險(xiǎn)客戶可查詢到向上追溯一年期的車輛理賠記錄，包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、賠償金額、承保公司及客戶服務(wù)電話等內(nèi)容。如對(duì)賠案信息有疑問，客戶可撥打保險(xiǎn)公司或北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的咨詢電話進(jìn)行咨詢。
北京市保監(jiān)局局長(zhǎng)助理劉躍林表示，該查詢網(wǎng)站是北京市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)為車主提供的車輛保險(xiǎn)信息平臺(tái)，方便車險(xiǎn)客戶了解上一年度的理賠記錄及理賠案件處理情況，享受公開透明的理賠服務(wù)。同時(shí)，也可以防止在客戶不知情的情況下，車輛被不法機(jī)構(gòu)或個(gè)人利用，用以制造假賠案騙取賠款。據(jù)悉，在該信息庫(kù)內(nèi)包括了北京市24家財(cái)險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)以及商業(yè)車險(xiǎn)理賠信息。所含數(shù)據(jù)基本上能夠詳細(xì)描述理賠案件的情況。
