北京時間3月11日，新電商平臺拼多多(NASDAQ：PDD)發(fā)布的2019年第四季度及全年財報顯示： 2019年，平臺成交額突破萬億大關(guān)，全年GMV達(dá)人民幣10066億元，較上一年同期的4716億元增長113%。
截至2019年底，平臺年活躍買家數(shù)達(dá)5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。在過去的一個季度中，以用戶數(shù)計算，阿里、拼多多、京東三大電商平臺的單季凈增用戶分別為1800萬，4890萬和2760萬，拼多多在三大電商中繼續(xù)維持年活躍買家增速和凈增絕對數(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
北京時間19:30分，拼多多董事長兼CEO黃崢在財報電話會議上談及此次新冠肺炎疫情對于公司影響時表示，疫情引發(fā)的干擾，將對公司2020年第一季度的業(yè)績產(chǎn)生負(fù)面影響，但我們對長期的預(yù)期保持不變。
公司諸多年輕人在這個特殊時期“一馬當(dāng)先”，展現(xiàn)了勇毅與擔(dān)當(dāng)，踐行了公司的“本分”價值觀，他們出于保護(hù)消費(fèi)者和維護(hù)商家群體利益的初心，沒有選擇留在自己安全和舒適的家中，而是堅守崗位，默默付出。
疫情帶來的許多不可預(yù)見的挑戰(zhàn)，推動了公司年輕人的成長和進(jìn)步。這一批人未來將成為我們組織未來的重要領(lǐng)導(dǎo)者，我希望他們在2020年及今后，將我們的平臺推向更廣闊的發(fā)展空間。
黃崢表示，困難時期，包括拼多多在內(nèi)的許多公司，都可能遭受目前仍難以量化的經(jīng)濟(jì)損失。對于拼多多而言，最寶貴的資產(chǎn)就是“人”。因此，公司決定提高絕大多數(shù)團(tuán)隊成員的薪資，對于疫情期間付出更多努力的人，我們也將通過短期現(xiàn)金紅利和長期股權(quán)激勵，來嘉獎這些同行者對于公司價值觀的堅持。
以下為財報電話會議英文翻譯原文：
(電話會議)開始之前，首先請允許我向在此次疫情中遭致命運(yùn)改變?nèi)藗兊奈磥砩畋硎旧钋凶８＃瑢νι矶鐾炀热巳河谒鹬械挠凶R之士表示深深敬意。正如一年前我們在致股東信中所言，“世界正以前所未有的速度改變著。好的壞的都在發(fā)生，很多是不曾預(yù)期的，有些甚至讓人驚訝或者緊張。”
2019年的成績
對于拼多多而言，2019年是重要的、有建設(shè)性的一年。我們加強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新了產(chǎn)品，并繼續(xù)投資于用戶，以提高他們的參與度并擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
我們以一個強(qiáng)勁的季度收官了這一年。我們的年度活躍買家達(dá)到了5.85億，每月活躍用戶超過了4.81億。
得益于用戶、商家和合作伙伴的支持，我們也迎來了一個新的里程碑，平臺2019年總交易額超過了1萬億元人民幣，同比增長113%。2019年，我們平臺完成了197億個訂單包裹，比上年增長了77%。
在2019年，我們的團(tuán)隊規(guī)模增加到了將近6,000名員工。同時，公司建立了核心的內(nèi)部系統(tǒng)和基礎(chǔ)架構(gòu)。
我們繼續(xù)執(zhí)行著開放平臺的戰(zhàn)略，優(yōu)先考慮我們用戶的利益，并惠及平臺生態(tài)系統(tǒng)的所有參與者。
具體來說，我們投資于采購和供應(yīng)鏈管理、C2M和農(nóng)業(yè)，以及加強(qiáng)我們的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。九鼎稍后將詳細(xì)說明。
經(jīng)過又一年的發(fā)展，在2019年結(jié)束之際，我們變得規(guī)模更大、能力更強(qiáng)、能夠更好地抓住新的機(jī)遇，并承受更多未知的挑戰(zhàn)，履行更大的社會責(zé)任。
關(guān)于冠狀病毒
其中一個最近的未知挑戰(zhàn)，就是我們目前身處的冠狀病毒疫情。
這是我們團(tuán)隊經(jīng)歷的最緊張、最艱難的時期之一。冠狀病毒破壞了我們所熟悉的生活，并影響了中國的每個人。在上海，我們深深感受到一種與全國各地共同對抗疫情的使命感。作為一個服務(wù)近6億用戶日常所需的平臺，我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和壓力，一路以來與時間賽跑，努力穩(wěn)定價格、供應(yīng)必要的物資、并將其提供給急需的人。
當(dāng)冠狀病毒疫情在中國全面爆發(fā)時，日用品和個人防護(hù)用具的市場陷入了短期嚴(yán)重失衡的困境，供需關(guān)系的錯位導(dǎo)致價格一路飆升。春節(jié)假期加劇了這種不平衡的狀態(tài)，這期間，許多工人已經(jīng)休假，多數(shù)企業(yè)處于停工狀態(tài)。
面對價格飛漲，我們有責(zé)任介入并盡自己的一份力量，來緩解消費(fèi)者的焦慮，并為我們的合作伙伴提供幫助。
作為電商平臺，特殊時期最有效的履責(zé)方式，是盡力保障消費(fèi)者的應(yīng)急物資需求。因此，我們決定直接補(bǔ)貼用戶最緊缺的醫(yī)療衛(wèi)生用品，并對商家進(jìn)行資金扶持，激勵他們在困難時期堅持做好消費(fèi)者服務(wù)工作。這些補(bǔ)貼可能會在短期內(nèi)影響公司的損益和股東回報。但作為拼多多的主要股東之一，我和公司核心管理層在疫情爆發(fā)后進(jìn)行過短暫但深入的思考，并確定這是我們必須做的事情。
在危機(jī)時刻，我們必須履行我們的社會責(zé)任，并優(yōu)先考慮消費(fèi)者的利益，因為沒有他們，就不會有拼多多。
我相信市場。我也相信消費(fèi)者心中有桿秤，他們終將會評判我們在這段時期的表現(xiàn)。
我也想借此機(jī)會，對我們的團(tuán)隊在疫情爆發(fā)期間所展現(xiàn)出的空前決心和付出表示感謝。
未知的新生疾病讓每一個人惶惶不安，我們又何嘗不是。但是即便如此，我們的管理層仍然忠于職守，很多身處上海的員工也于假期中自愿返崗、共度時艱。
我們采取了必要的措施確保員工的健康和安全，以使得我們可以專注于幫助他人解決由于人工停滯、物流中斷、供應(yīng)短缺和需求增加所帶來的方方面面的問題。
此外，我們的團(tuán)隊還將時間和精力投入到支持湖北省和其他受疫情嚴(yán)重影響的地區(qū)，采購和捐贈急需的醫(yī)療用品和設(shè)備。
我們還致力于幫助受疫情影響的廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，通過設(shè)立新的入口，讓他們快速上架農(nóng)產(chǎn)品并且準(zhǔn)確找到有需要的消費(fèi)者。這樣，我們也能確保大多數(shù)處于居家隔離狀態(tài)的用戶，不必為能否買到高質(zhì)量、新鮮并且送貨到家的農(nóng)產(chǎn)品而感到擔(dān)憂。
中國正在進(jìn)行的這場抗擊疫情的戰(zhàn)爭，是由無數(shù)普通人、中小企業(yè)，用默默而不為人知的奉獻(xiàn)支撐起來的。他們沒有光環(huán)，也不會被鎂光燈所照耀，有些人甚至冒著失去生命的危險。正如我們欣慰地發(fā)現(xiàn)，公司諸多年輕人在這個特殊時期“一馬當(dāng)先”，展現(xiàn)了勇毅與擔(dān)當(dāng)，踐行了公司的“本分”價值觀，他們出于保護(hù)消費(fèi)者和維護(hù)商家群體利益的初心，沒有選擇留在自己安全和舒適的家中，而是堅守崗位，默默付出。
▲2月2日，拼多多駐武漢員工(左)在武漢市第一醫(yī)院協(xié)助醫(yī)護(hù)人員運(yùn)送蔬果。自疫情發(fā)生以來，拼多多已累計以“點(diǎn)對點(diǎn)”方式向湖北地區(qū)捐贈超過100萬只醫(yī)療專用口罩、2.5萬套防護(hù)服、30萬只醫(yī)用手套，以及超過200噸水果蔬菜等，累計調(diào)動運(yùn)輸車輛、直升機(jī)等入鄂交通工具86批次。
他們?yōu)閿?shù)以億計等待中的用戶尋找短缺的商品，為前線抗疫的醫(yī)護(hù)人員采集防護(hù)物資，為商家協(xié)調(diào)物流資源，促使訂單能夠圓滿完成，并且耐心地回復(fù)高于正常峰值的用戶問詢。
疫情帶來的許多不可預(yù)見的挑戰(zhàn)，推動了他們的成長和進(jìn)步。這些年輕人將成為我們組織未來的重要領(lǐng)導(dǎo)者，我希望他們在2020年及今后，將我們的平臺推向更廣闊的發(fā)展空間。
我為能與這些同事共同努力和奮斗感到驕傲和自豪。他們的忠于職守，是大家回歸安靜生活的保障。由于他們在背后默默地努力支持，平臺消費(fèi)者的生活得以愈加平穩(wěn)，并在我們這里體驗到實惠和樂趣。正如拼多多這家公司，長期處于靜水深流的狀態(tài)，躋身聚光燈下永遠(yuǎn)不會是拼多多的目標(biāo)。
困難時期，包括拼多多在內(nèi)的許多公司，都可能遭受目前仍難以量化的經(jīng)濟(jì)損失。但往事不可追，來者猶可待。對于拼多多而言，最寶貴的資產(chǎn)就是“人”，我們更應(yīng)該表揚(yáng)、獎勵和擁抱這些默默工作、創(chuàng)造價值的同事。
因此，我們決定提高絕大多數(shù)團(tuán)隊成員的薪資，而不是要求他們承擔(dān)因為疫情所致的短期財務(wù)影響。
對于疫情期間付出更多努力的人，我們也將通過短期現(xiàn)金紅利和長期股權(quán)激勵，來嘉獎這些同行者對于公司價值觀的堅持。
我們也正在補(bǔ)償那些愿意犧牲家庭時間和利潤空間，為數(shù)千萬家庭提供穩(wěn)定商品供給的的商家，并且會將這個計劃繼續(xù)擴(kuò)大。
持續(xù)的疫情也促使我們加深了對醫(yī)學(xué)科研的支持。今年1月，我們與浙江大學(xué)合作設(shè)立了1億元人民幣的基金，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的防控研究。該基金還將出資支持受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的醫(yī)療資源分配工作，并獎勵為應(yīng)對冠狀病毒疫情做出重大貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員。該基金由基金管理委員會和專家委員會管理，其中包括國家衛(wèi)生委員會專家團(tuán)隊的成員。
對2020年的展望
現(xiàn)在，我們講一下對2020年的展望。
今天是中國大部分地區(qū)復(fù)工后滿一個月的日子。
我們的商家運(yùn)營和物流已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)了起來，并逐漸恢復(fù)正常。我們將持續(xù)維持對商家和物流的補(bǔ)貼扶持。疫情引發(fā)的干擾，將對我們2020年第一季度的業(yè)績產(chǎn)生負(fù)面影響，但我們對長期的預(yù)期保持不變。
我們看到，疫情期間，更多消費(fèi)者開始廣泛地采用線上服務(wù)，我們對中國電商的發(fā)展持樂觀態(tài)度。同時，我們也看到消費(fèi)者對拼多多的偏好與日俱增，我相信我們的平臺已經(jīng)為未來做好了充分準(zhǔn)備。我們計劃在整個2020年，繼續(xù)在用戶參與度方面進(jìn)行投資，并且仍然對于新一年的快速增長和創(chuàng)新保持樂觀。
現(xiàn)在讓我把時間交給九鼎，由他分享更多關(guān)于我們戰(zhàn)略層面的細(xì)節(jié)并討論我們的財務(wù)業(yè)績。
京公網(wǎng)安備11010502034432號