2008年9月16日出差到成都，在成都的“神州租車”行租了一輛樂風(fēng)，取車時見車上有累累劃痕，當(dāng)時心里就發(fā)毛。不過看到工作人員在驗車單上逐一注明，想想還車時有了憑證，應(yīng)該可以避免爭議，于是還是辦了租車手續(xù)。車的里程表顯示已經(jīng)行駛了一萬四千多公里，或許是一年左右的車齡吧。開上路后才發(fā)現(xiàn)剎車非常軟，需要用力踩到底才能制動，只能告誡自己別開太快以免出事。停車時發(fā)現(xiàn)倒車擋很難掛上，看來車況并不像神州說的那樣好呀! 租車兩天，在成都市內(nèi)小心翼翼的慢速行駛了一百多公里，總算沒出事。準(zhǔn)時開到神州的科華店還車，結(jié)果沒想到在驗車時還是被“黑”上了。車行小姐驗車后說車的右前輪鋼圈發(fā)生變形，而鋼圈在取車時被輪圈擋著，取車時誰會想到那里掰開會有問題。雖然我一再解釋說自己用車時沒有發(fā)生任何事故，而且這樣的損傷也實在不可能是正常行駛過程可能造成的，但是他們堅持車損的責(zé)任在我，執(zhí)著的強(qiáng)行收取換件費和誤工費。最終結(jié)算下來修車費竟是租車費的兩倍。事后打給神州客服投訴，對方態(tài)度很好，但是卻堅持收費沒商量。咳，身在異地，急于回家，沒有精力和時間同他們糾纏理論。只能告誡自己“吃一塹，長一智”，并勸告大家租車須謹(jǐn)慎，即便是貌似神州這樣的全國連鎖“大”車行，也會干不地道的勾當(dāng)。