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斯巴魯汽車頻繁出現故障

2011-01-28 10:49:11    內蒙古    李先生    點擊:

我于2008年9月24日從呼和浩特市新輝恒通汽車貿易有限公司的斯巴魯4S店購買了一輛斯巴魯馳鵬3.6升小汽車(價格是58.28萬,車牌號為蒙AL1922),保修期為2年/6萬公里。使用到去年春節前一兩天(也就是一年零四個月左右),行駛中突然有4個(四輪驅動脫離、發動機、牽引力控制、定速巡航)故障燈亮了,當時車輛還能行駛,我給4S店打電話,他們說開過來吧。開到4S店后他們說是變速箱里的問題,然后把故障燈清了零就算修好了。 又開了3、4個月后,這些故障燈又亮了,我在薛家灣給他們打電話,他們說把車拖過來吧。去了4S店他們仍跟上次一樣說是變速箱里的問題,仍是清零后讓我開走。我說這車肯定有問題,得修。他們說再出現再說吧。我說:要是出保了再出現問題怎么辦?他們說電腦里有記錄。到了2010年12月14號,我去沙圪堵,車輛再次出現上述故障。而且這次車純粹走不動了,怎么加油也只有5公里/小時的速度。給他們打電話說是拖來吧,他們說我的車已經過保修期2個多月(實際公里數不到6萬公里),應該自費修理。我花了2500元拖去,結果經檢查說可能是變速箱里傳感器或電磁閥壞了沒有配件,得等。等到12月25日說修好了,我又付了2000多元的修理費,把車開走了。結果沒出呼市,只開了26公里車又壞了,還是一樣的毛病跟沒修一樣。5公里/小時的速度開了6、7公里,用了一個半小時開去了4S店。兩天后給我打電話說是變速箱里磨擦片等5個零件壞了,告知了換零件還得1800多元(工時費未說)。 這輛車到這次故障為止我只開了2年零2個多月,里程僅行駛51000多公里,近60萬的車同一毛病出現過三次,每次都被他們糊弄過去。車的變速箱質量肯定有問題,4S店應該免費維修或者更換。據說在他們的車間里還放著一輛半年都沒修好的馳鵬(車主是烏海的),也是變速箱的問題,依我看該車型的變速箱普遍存在問題,應該召回。因此,就馳鵬變速箱故障問題我正式向中國質量萬里行提出投訴。

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