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錦湖輪胎和長(zhǎng)城汽車

2011-03-27 13:01:53    四川省    曾先生    點(diǎn)擊:

我的長(zhǎng)城騰翼C30汽車所用輪胎為錦湖輪胎天津生產(chǎn)基地生產(chǎn)的錦湖輪胎,目前汽車行駛歷程將近8000公里,左后輪胎已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有裂痕。經(jīng)多次聯(lián)系長(zhǎng)城四川建國(guó)4S店和廠家后得知,目前長(zhǎng)城公司正和錦湖輪胎協(xié)商輪胎是否召回,所以目前以上兩家公司并沒有針對(duì)錦湖輪胎召回的具體方案。對(duì)于像我這種輪胎已經(jīng)出現(xiàn)問題的情況他們是這樣處理的,要求我將車開到長(zhǎng)城4 S店將問題輪胎卸下后送至錦湖廠家,由廠家鑒定輪胎是否有問題后再?zèng)Q定是否為我更換輪胎。對(duì)此,我有四個(gè)疑問:1.輪胎是否有問題完全由錦湖廠家說了算,對(duì)于一個(gè)不負(fù)責(zé)任弄虛作假的企業(yè)我無法相信他的鑒定結(jié)果。2.輪胎卸下后,4S店無法確認(rèn)整個(gè)鑒定過程需要多長(zhǎng)時(shí)間,在此期間,我的車少了一個(gè)輪胎無法開動(dòng)只有放在4 S店做擺設(shè)。3.即使錦湖廠家同意更換輪胎也只更換目前出現(xiàn)問題的輪胎,如果我的車的其他三個(gè)輪胎相繼出現(xiàn)問題,那么我豈不是要經(jīng)歷總共四次困難而又不能得知結(jié)果的痛苦的維權(quán)行動(dòng)。4.4S的說法,他們用于更換的輪胎仍然是錦湖公司提供的錦湖輪胎。目前錦湖公司的3C認(rèn)證已被吊銷,我無法確認(rèn)其提供的輪胎是否仍然存在質(zhì)量問題!所以,我強(qiáng)烈要求長(zhǎng)城公司為我一次性更換四個(gè)其他品牌的輪胎!

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