我于2007年12月29日在寶瑞達國際汽車銷售公司（地址在：北京市朝陽區京順路四元橋1號）買車開始。這輛車的質量和售后問題就像噩夢一樣纏繞著我，給我在工作和生活中帶來了極大的不便和困擾。期間2008年3月27日車輛的高位制動燈無故脫落，空調不制冷。2008年5月4日車輛左前玻璃升降失靈。2008年9月21日車輛的控制臺雜物箱損壞。2008年9月30日左右前轉向燈全部失靈。2009年1月19日音響控制系統失靈。2009年1月24日車輛油管脫落當時車正行駛在路上車輛突然停車險些釀成大禍。我們與4S店協商，當時寶瑞達的售后經理叫李彬（現在李彬經理已離職。其間寶瑞達公司售后部門共更換了3任經理，他們交接工作期間，多次丟失我的個人汽車資料。）他比較了解我家車輛情況，他與當時的南京汽車公司總部協調后于2009年5月3日簽署協議一份。期間內容涉及到了一條，車輛在4S店的維修保養工時費全免。（現將協議文本上傳以供參考。）其后2009年10月26日車輛的后杯托脫落，后減震器總成更換。2010年12月30日方向盤上音量調節失靈。我于2011年5月28日到4S店維修車輛，售后經理已經改為袁繼民經理，當時結算的時候他已經知曉了我們與寶瑞達之間的協議，并按照協議要求免掉了全部工時費。但是2011年12月20日我到店進行車輛維修時，他卻拒絕履行協議內容否定工時費全免的條款，并以辦理一張5折卡作為交換條件。其后我們多方奔走打電話溝通均如石沉大海。希望315中國質量萬里行可以幫助我們。