我于2011年9月將1.6排量高爾夫右測裙邊撞壞了。第二天將車開至4S店進行定損,被告知要換側(cè)裙邊,說是沒有備件,要發(fā)貨。隨之而來的是這一年都沒看到這個側(cè)裙邊,在這期間打過數(shù)次4008171888客服電話,客服不是說配件在途中就是說與配件部門聯(lián)系。搞的我是一頭霧水一汽大眾就在服務(wù)客戶還是忽悠客服?
我于2011年9月將1.6排量高爾夫右測裙邊撞壞了。第二天將車開至4S店進行定損,被告知要換側(cè)裙邊,說是沒有備件,要發(fā)貨。隨之而來的是這一年都沒看到這個側(cè)裙邊,在這期間打過數(shù)次4008171888客服電話,客服不是說配件在途中就是說與配件部門聯(lián)系。搞的我是一頭霧水一汽大眾就在服務(wù)客戶還是忽悠客服?