2012年7月29日提車，銷售胡佳說(shuō)是新款，沒(méi)有任何優(yōu)惠活動(dòng)，最多只能送貼地板膠，，當(dāng)天下午在4S電貼的地板膠，由于烏恰縣里喀什還有100多公里，貼完地板膠后就趕緊趕回家，第二天早上發(fā)現(xiàn)副駕駛車門把手出有8cm*8cm大小的一塊膠印，而且車門內(nèi)縫也有膠印，趕緊和銷售胡佳聯(lián)系，因?yàn)橹挥性?月29日新車貼地板膠時(shí)用過(guò)膠水，且車門內(nèi)縫也有，肯定是在4S電貼地板膠時(shí)弄上去的，當(dāng)時(shí)銷售胡佳說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，什么時(shí)候把車開(kāi)過(guò)來(lái)，我們會(huì)給你處理的。2012年8月12日上午和銷售胡佳聯(lián)系準(zhǔn)備將車開(kāi)到喀什永祥興業(yè)汽車貿(mào)易有限公司4S店對(duì)副駕駛車門上的膠印進(jìn)行處理，胡佳說(shuō)：已經(jīng)聯(lián)系好了，你們直接將車開(kāi)過(guò)來(lái)就行了。下午16時(shí)到4S店，進(jìn)去后4S電員工就開(kāi)始對(duì)車門上的膠印用除膠劑處理，結(jié)果擦不掉，然后又用打磨機(jī)打磨，也不行，最后用砂紙打，還是沒(méi)有辦法，告訴我說(shuō)：沒(méi)有辦法處理，你去找給你賣車的人。我隨后又給胡佳打電話，這次胡佳接電話后反問(wèn)我：你確定上面的膠是在我們這里弄得嗎，他們弄不掉，我也沒(méi)有辦法啊。然后我去銷售大廳找來(lái)一個(gè)副經(jīng)理，她看過(guò)車子又和裝修員工商量以后來(lái)告訴我：我車子上的膠沒(méi)有辦法處理，只能重新噴漆，再說(shuō)，車子已經(jīng)拿走這么久，上面的膠印我們不負(fù)責(zé)，噴漆費(fèi)用200元，需要我和裝修方平攤，各出100元。當(dāng)時(shí)很氣憤，折騰了4個(gè)小時(shí)就這個(gè)結(jié)果，銷售胡佳一直不出現(xiàn)，直到將副經(jīng)理叫過(guò)去，她給胡佳打電話后，這位銷售員才被請(qǐng)過(guò)來(lái)，過(guò)來(lái)后，一句話也沒(méi)有。8萬(wàn)多的車我都買了，也不在乎多掏那200員去噴個(gè)油漆，如果我發(fā)現(xiàn)車門上有膠印的時(shí)候，銷售就告訴我車子已經(jīng)開(kāi)走，上面的膠印無(wú)法確定在哪里弄上去的，他們不承擔(dān)責(zé)任，那我也就不去想這件事了。打了電話，銷售胡佳自己說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，隨時(shí)過(guò)來(lái)都可以處理，我才100多公里開(kāi)車過(guò)去的，心想畢竟是4S店，處理的要好一點(diǎn)，沒(méi)想到是這種結(jié)果。裝修人員說(shuō)車子已經(jīng)開(kāi)走，上面的膠印他們不承擔(dān)責(zé)任，敢問(wèn)我將車子開(kāi)到4S店時(shí)他們?yōu)槭裁炊�話不說(shuō)就趕緊處理，又是除膠劑，又是打磨，還用砂紙打（其中還有個(gè)師傅說(shuō)：車門逢你都有膠，肯定是在我們這里弄得），怎不當(dāng)時(shí)不說(shuō)不承擔(dān)責(zé)任，處理不了就來(lái)告訴我說(shuō)不負(fù)責(zé)了。那我現(xiàn)在說(shuō)：膠印你不負(fù)責(zé)，你們用砂紙吧車門打花了，應(yīng)該誰(shuí)負(fù)責(zé)呢。錢是小問(wèn)題，就是覺(jué)得這種服務(wù)，沒(méi)有一點(diǎn)敢于承擔(dān)責(zé)任的服務(wù)讓人心痛。