投訴一汽豐田對于售后安全質量的不聞不問及廣州新鉅豐田拒不提供剎車檢測報告。 事故情況：06年在廣州新鉅豐田購買的銳志車，2012年9月25日在廣州新鉅豐田做完44000公里保養(yǎng)，僅10天不到10月4日剎車失靈導致追尾，本車修復費用18000元，事故因本車追尾全責賠償對方車輛17000元。 投訴過程：希望豐田技術部門協(xié)助4s店對此車剎車系統(tǒng)做全面的檢測，并提供檢測報告，對是否滿足日后剎車安全使用數(shù)據(jù)做相應評估，被斷然拒絕。一汽豐田電話協(xié)商人稱廠家無法提供剎車安全數(shù)據(jù)，只要4s店修后就是合格的，廠家出廠也無檢測標準，無數(shù)據(jù)標準。對出現(xiàn)如此嚴重問題仍推諉不顧，是否國家相關部門應嚴懲處理？（有通話錄音必要時可提供佐證）。同時要求廣州新鉅豐田對保養(yǎng)僅10天出現(xiàn)剎車失靈事故的車輛做出剎車是否安全的4s店的維修報告，拒不提供，稱剎車沒問題，既然說沒問題于是便要求他們提供剎車各項原件沒問題的報告，也同樣被維修部霍經(jīng)理斷然拒絕。 投訴理由：1。一汽豐田為何能對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品稱無法提供安全標準，無法對剎車部件是否滿足使用或達到出廠安全標準提供檢測報告？2.廣州新鉅豐田既然稱剎車沒問題為何不提供剎車各原件合格的檢測報告。 投訴愿望：1.一汽豐田對此車剎車進行全面檢測，并提供正式書面蓋章檢測報告。2.廣州新鉅豐田對維修后的剎車系統(tǒng)提供已滿足安全使用或達到豐田出廠合格要求、內容明確的正式蓋章書面檢測報告。 個人維權感到非常艱辛，肯請貴處為民做主，對如此嚴重的隱患給予重視處理！拜謝！