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邁騰B7L DSG6速變速箱故障

2013-03-01 11:02:04    江蘇省    鄒先生    點(diǎn)擊:

車子在行駛了18000多公里后出現(xiàn)了降檔有異響和抖動(dòng),特別是2檔降一檔時(shí)變速箱會(huì)發(fā)出咯噔一聲和車身的抖動(dòng)(就像D檔掛入N檔的聲音和抖動(dòng))。在行駛中低檔拐彎時(shí)加油門也會(huì)發(fā)出咔咔的聲音,正常行駛中經(jīng)常加油門也會(huì)有咯噔的聲音,在低速跟車的時(shí)候輕點(diǎn)油門經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)速下降車身抖動(dòng)想象。當(dāng)時(shí)去了蘇舜華德(我購車的4S店)試車,試車員說沒問題,后來我又換了一家4S店試車一試就說變速箱有問題。他們不好解決因?yàn)檐囎硬辉谒麄兡抢镔I的。后我又到蘇舜華德4s店,把我車的故障向他們的技術(shù)經(jīng)理一描述他就判斷是離合器有問題,當(dāng)時(shí)就采集了數(shù)據(jù)發(fā)給了大眾要求換離合器,回復(fù)說讓重新設(shè)定一下變速箱,設(shè)定后故障依舊,4S讓我先跑跑看,經(jīng)過了10幾天跑了1000多公里下來,故障還是依舊。4S店又采集了第2次數(shù)據(jù)發(fā)給了大眾,回復(fù)說讓我換油品試試(我一直加的是97的油而且還加了4S店買的G17)。又過了一段第3次向一汽大眾傳了數(shù)據(jù)打報(bào)告要求換離合器,大眾就是不批,后來經(jīng)過我多次打4008171888投訴電話發(fā)映說給我換滑閥箱可以解決問題,在今年的1月底給我換了滑閥箱,換好后試車還是沒能解決問題。還多了個(gè)故障出來,發(fā)動(dòng)機(jī)在轉(zhuǎn)速1200-1400之間車子還出現(xiàn)了抖動(dòng),我問怎么辦?4S店說只能年后解決了。于是我在2月20號(hào)給4S店的服務(wù)顧問打了電話問何時(shí)給我解決,答復(fù)要等大眾的駐南京的技術(shù)老師來。2月22號(hào)我就去了4S店告訴我大眾的老師還沒來,他們又告訴我上述的故障是正常的無法解決。說其它車也有,我要求試其它的車,他們又說沒車給我試。我就告訴他們其實(shí)我已經(jīng)試了好幾輛車了,我朋友和我同時(shí)在11年底買了3輛同樣的邁騰,我試過他們的車都沒有同樣的問題。后來就說大眾不批他們4S店也沒辦法。讓我繼續(xù)開。真是無語啊!難道大眾就是這樣對(duì)待買了他們車的中國(guó)人嗎???請(qǐng)貴網(wǎng)幫我投訴解決一下,萬分感謝!!!

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