我于2012年2月10日在陜西海達(dá)汽車(chē)公司西安北二環(huán)4S店購(gòu)買(mǎi)一輛福美來(lái)汽車(chē)，我交完全款銷(xiāo)售告訴我領(lǐng)導(dǎo)不在，要等一個(gè)星期才能拿到合格證。一個(gè) 星期之后，我去店里，銷(xiāo)售說(shuō)，在等一個(gè)星期又去，說(shuō)馬上合格證就下來(lái)。2月底的時(shí)候我反映給海馬廠家，廠家說(shuō)他們來(lái)協(xié)調(diào)，但是不保證時(shí)間。到4月份的 時(shí)候，去店里，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)夷為平地，拆遷了。店里電話和 銷(xiāo)售電話也 打不通了。我又找廠家，海馬廠家說(shuō)，已經(jīng)找到公司法人，我們這批有二三十輛車(chē)，正協(xié)調(diào)，但是還是沒(méi)有時(shí)間表。就這樣拖下來(lái)。到12年11月的 時(shí)候致電廠家，廠家告訴我，法人找不到了，他們無(wú)能為力。我也打聽(tīng)過(guò)，是4S店把我的合格證抵押到銀行了，公司資金鏈斷裂，跑了。現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)一年了，上不了戶(hù)，開(kāi)不了車(chē)。車(chē)在車(chē)庫(kù)放著。都說(shuō)支持國(guó)貨，我們做到了，但是國(guó)貨廠家就這樣對(duì)待消費(fèi)者嗎？寒心！！！