今年9月底在重慶市萬州區東風日產盛泰飛駿專營店購買了一輛2013款新天籟2.0舒適版，平時上下班用車，到今年10月中旬發現汽車轉速1250左右，速度20-40碼之間是整車抖動，在19日前往4S店做首保時將問題提出，4S店工作人員陪同一起到公路上試駕，并用攝像機拍攝抖動效果，最后4S店提出變速箱問題，需要更換變速箱總成。 我的新車剛買不到一個月，路程1000公里出頭，還沒有上牌照。現在出現問題，還要更換變速箱總成。那豈不是要把車拆了？ 我的要求是更換新車，但4S店不愿意，之后我向廠家打電話，講明情況后，廠家說督促4S店跟我聯系，但是直到現在4S店都無人聯系我。 買天籟就是看中它的舒適，結果沒多久車就開始抖。現在廠家讓4S店聯系我，但是始終沒有回信，這是什么意思，車賣了就不管了？希望在這里能找到公正和公平！