10月13號在東勝和興汽車城比亞迪4S店買了思銳尊貴版，當天買好了保險，因為合格證沒到，所以沒下戶。 23號去4S那辦銳上牌，銷售開我車帶我爸辦手續出交通事故了，店里不管，我爸被撞傷了也沒人管，打電話給領導，領導態度很不好，意思他們沒什么責任，現在什么都不管不問。 24號早上銷售說帶我爸去醫院做個檢查，我們就在家等著，后來說有事來不了，說25號過來帶我們去醫院和交警隊。我們繼續等著。 給廠家電話，說他們會和經銷商協商，讓我等電話。中午廠家來電話問了下，我說經銷商還沒和我們聯系，廠家說再去協商。 25號上午又說來不了，下午4S店銷售（駕使員）電話跟我們說現在他也管不了了，等法律判他和店里的責任。 現在我的事情完全沒人負責。又電話詢問廠家，說會再去協商，讓我等電話。 現在這事沒人管了，老公得上班，我帶著一歲多的女兒還得照顧爸爸，好累，我們該怎么辦？ 26號去店里找負責人，找不到。后來一個銷售經理說這事找他，他和我協商說帶傷者去醫院檢查，然后就開車來我家了。 到家后，經理只和我們談事故責任，不帶傷者去醫院。我說那你解決不了，我只好明天再去店里找管事的負責人了，經理卻和我說：你明天去了店里會叫保安的。 因為一直沒等到廠家和經銷商電話，又打了個電話給廠家問情況，廠家說正在處理。 27號店里待了一天，沒人管這事。晚上下班我不走他們報警了，警察不讓店里待，然后我就回去了。 28號早上8點半從康巴什走，等了半天才坐上去東勝的車。到交警隊都11點了，交警問了病人情況，說讓去醫院檢查確定沒事，好出認定書。然后就去醫院檢查了，沒什么事。 下午2點半又到交警隊，對方事故車主還沒到，等到3點多，對方來了，交警又在忙其它的，好不容易都到齊了，責任劃分好了。說是4S銷售全責，銷售不服，不簽字。然后交警就說只能走程序了，我問得多久能出認定書，說是得十來天，具體他也不清楚了。 31號早上不到8點銷售給我電話說得去趟交警隊，趕緊收拾了下，早飯都沒顧上吃就出門了。10點到了交警隊。因為得三方都得到才能出事故認定書，等到11點4S店銷售和經理才到。交警給出了認定書了，銷售全責。說下午給車做定損，我就和銷售一起去了店里，等著下午給車做定損了，結果到5點才辦好車的出門證。定損又沒做成，說是1號上午保險公司的人去做。 下午和銷售協調這事，銷售只說先把車先給修好，其它的不和我談。我說我們事還沒協商好呢，你要修你自己修吧。5點多離開交警隊，坐上東康線6點，到家7點了。坐車上累了居然睡著了，寶寶自己乖乖的坐在坐位上，醒來后嚇的我。 事情發生了有10天了，現在還這樣拖著了。準備走法律程序，給一些媒體打了電話，不知道會不會管用。