本人于2010年9月在海南省海口市南海大道59號，海南世博汽車服務(wù)有限公司（奧迪4S店）購買奧迪Q5技術(shù)型品牌，型號：奧迪牌FV6461ATG，車輛識別代碼：LFV3B28R5A3012868，發(fā)動機(jī)號為:026816，變速箱七速雙離合！DSG!!!!!當(dāng)時變速箱換擋很流暢，沒有頓挫！車子提速快，還省油，一箱市區(qū)郊區(qū)混合路跑630左右公里，對于四驅(qū)1噸九的車油耗非常低了！對于奧迪的技術(shù)很是佩服！高速120也很穩(wěn)，沒有輕飄飄的感覺。 但是過了一年左右，發(fā)現(xiàn)變速箱在加油、市區(qū)內(nèi)堵車、等待紅綠燈再次起步時有明顯的頓挫感。D2檔時候車的轉(zhuǎn)速表是不停的跳動，就是變不了檔，車也不停的頓挫，感覺車子不聽使喚一樣，加油門不走，不加油時自己走。特別是R檔倒車的時候，車明顯無力和明顯頓挫感，還發(fā)出嘎啦的響聲。 大約2011年底去了海南世博汽車服務(wù)有限公司（奧迪4S店）店進(jìn)行檢測，4s店服務(wù)態(tài)度很好，有維修接待員陪同我去車流量比較少的道路試車，D檔沒問題，R檔頓挫無力問題確實(shí)存在，但是維修接待員說四驅(qū)車倒車都會這樣的，建議我回店里看看其他同款車。出于對奧迪4S店工作人員的信任，加上自己的無知，該事就此作罷。之后忙于工作，經(jīng)常在鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活也不存在什么紅綠燈和堵車，也沒有注意到頓挫感。時間又到了2012年的8月份左右，接到海南世博汽車服務(wù)有限公司（奧迪4S店）工作人員電話說我的車馬上滿二年質(zhì)保期了希望回店檢測等等，到店后我再次提出車有明顯的頓挫感和倒車無力、倒車發(fā)出嘎啦響的聲音等，檢測完告知換變速箱的電腦板（控制單元）在這之前4S店就對控制單元軟件升級過了，但效果不好。我說那就換吧，但是4S回復(fù)說我缺少一次保養(yǎng)在4S店做為由拒絕對我的車質(zhì)保（這純粹是奧迪4s店的霸王條款）。 奧迪Q5這款車有問題了還不召回還以各種理由來搪塞車主，如今本車不論什么檔位都有頓挫感和時有掛不上檔的故障真是失去了用戶對奧迪的信任!。切實(shí)為消費(fèi)者著想，體現(xiàn)奧迪科技未來！ 一定要給我們廣大車主一個說法！！！