我是內(nèi)蒙古鄂爾多斯邁騰車主，2009年我和老婆省吃儉用貸款買了輛邁騰1.8T自動版，一直小心翼翼的使用，加油都加97號，到了現(xiàn)在雖然4年了但是才使用了3萬7千公里。今天經(jīng)檢查車氣門頂了。維修需要3萬左右。我不同意，要求更換，需要6萬左右。但是4S店人說不管怎么樣，我的車出保了，肯定要自己花錢。我一直在4S店做的保養(yǎng)，開車也是小心翼翼。用的全是最好的。我覺得和出保沒有太大關(guān)系，是發(fā)動機自身的問題。同時和我一起還有一個大叔說他和我毛病一樣：他4萬公里氣門頂修了一次，現(xiàn)在剛過1萬公里車又頂氣門了，上網(wǎng)查了下，這樣的情況很多，大多數(shù)都認(rèn)倒霉自己修了。但是我覺得我要爭取下，我覺得一汽大眾總公司已經(jīng)知道這個情況了，他們召回2009款邁騰換正式鏈條，如車主不換，頂氣門自負(fù)。我和他們免費電話聯(lián)系過，但是他們就用一句出保了，回絕了我。我覺得這個事情一定要讓大家知道。希望好心人幫我。買輛車不容易。尤其我們這樣的老百姓。這是活生生的騙人，明明知道的問題，卻不想辦法解決，直接就出保回絕客戶，這不是一個大公司的態(tài)度。同時和所有和我的車一樣問題的大家說：請大家不要放棄維權(quán)，沒有辦法在放棄。