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東風標致3008導航問題

2014-05-13 18:27:02    山東省    劉先生    點擊:

本人于2013年10月于濟南東風標致4S店-山東泰通購買3008 1.6T致尚,現已行使6200km。自今年2月起,導航經常出現間歇性死機、倒車影像亂顯示(往前開顯示倒車影像)。4月中旬一次死機時直接開到4S,但查不出原因。回復說已報至廠家,暫時開著,等回復。結果等了兩周一直不給回復。期間多次出現死機、亂顯示等情況(有照片)。于是5月6給4S打電話,結果給我回復如下: 1、上述問題現無法處理。 2、東風標致給4s答復是上述情況屬車輛正常情況。 3、CD機、導航不保證正常使用。 4、類似問題車濟南及全國各地很多。 5、有問題自己找廠家。 6、湊合著開吧。 上述答復有電話錄音為證。 根據東風標致4s答復,本人于5月7日就此問題給打電話給東風標致,東風標致承諾給我落實,到現在仍無回復。就回答以下問題給予答復: 1、原車導航是否在保修范圍? 2、導航死機、顯示亂顯示等是屬于是東風標致的正常現象? 3、是否如東風標致4s店所答復,類似導航問題的車輛濟南及全國各地很多? 4、作為消費者,汽車出現問題是否應直接找東風標致解決? 5、導航上述問題最終解決方案是什么? 附件:①導航出現問題時的照片;②東風標致答復的電話錄音

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