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菲亞特菲翔汽車變速器,離合器質量問題

2015-03-23 17:00:55    貴州省    何先生    點擊:

投訴主題:菲亞特菲翔汽車變速器,離合器質量問題
投訴目標:菲亞特菲翔汽車 投 訴 人:何先生
投訴時間:2015-03-23 投訴地區:貴州省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=199544

1、2014年10月8日發動機倉出現異響,本人立即停此使用車輛,并電話咨詢菲亞特廠家告之車輛出現的情況,廠家技術員診斷說可以開到4S店進一步排查故障情況,隨后本人把車開到4S店,診斷為:離合器軸斷離,離合器片部分燒壞,后經修理換了斷軸,離合器片還是用原來的,現車輛使用過程中前進和后退帶速行駛費勁,必要時要加油才前進或后退,另外車輛力量變弱,要高轉速車輛才有力量,技術人員告之是離合器片部分燒壞的原因,不能再調了,另外以后車輛在使用過程中要注意擁擠路上進駛盡量用手動擋,否則易燒離合器片,這車的離合器被燒過使用壽命不長。4S店告之廠家規定不能只換離合器片,要換的話要連同總承一起換,配件工時要8000多元。本人平時比較注意使用車輛,離合器的燒壞是否和斷軸后行駛到4S店有關。2、另外本人的車輛在使用過程中門窗金屬面板因為生銹換過兩次,分別于2013年和2014年更換過,每次都是全換的,車鑰匙不能使用更換過一次。3、現在車輛在使用過程中出現上述無力、油耗高,開到4S店檢查離合器間隙過大,要求換離合器片,但告之廠家規定的只能換離合器總承,這本身是質量問題,離合器片是易損件換可以,為什么要連總承一起換,我就搞不懂了,我又是在質保期內,希有關門給予解決為謝。

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