新車購入第一年即出現(xiàn)汽車行駛至100km/H時(shí)方向盤抖動(dòng)，已影響正常駕駛。 當(dāng)時(shí)即到【哈爾濱龍寶4s店】進(jìn)行咨詢，被告知車輛沒有問題，隨后開車回家。 再后續(xù)一些天的行駛中，發(fā)現(xiàn)行駛至100km/h至120km/h時(shí)方向盤抖動(dòng)嚴(yán)重，經(jīng)家人對(duì)比其他車輛行駛狀態(tài)后確認(rèn)此情況屬于車輛異常狀態(tài)。再次到【哈爾濱龍寶4s店】進(jìn)行咨詢，店方對(duì)車輛進(jìn)行了四輪定位處理，但車輛抖動(dòng)問題仍未得到解決。后續(xù)曾多次到哈爾濱龍寶4s店溝通此事，均未果。 在最近一次到【哈爾濱龍寶4s店】進(jìn)行常規(guī)機(jī)油保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)輪轂鋼圈失圓，由于車輛更換機(jī)油時(shí)在機(jī)器上架起，我轉(zhuǎn)了一下車輪，發(fā)現(xiàn)了輪轂鋼圈變型失圓（不將車輛升起的情況下也無法檢查車輛輪轂）。 在此之后，我3次到【哈爾濱龍寶4s店】處理此問題，要求對(duì)車輛具有問題的輪轂鋼圈進(jìn)行質(zhì)保維修。【個(gè)人認(rèn)為出現(xiàn)鋼圈變型的原因應(yīng)出在懸掛系統(tǒng)或是車輛輪轂鋼圈本身的質(zhì)量問題】 此后第一次到【哈爾濱龍寶4s店】得到的答復(fù)是，負(fù)責(zé)處理車輛質(zhì)保的工作人員目前請(qǐng)了病假，等此人恢復(fù)工作后與我聯(lián)系。【因此車將于約30天后超出質(zhì)保期限，店方存在推脫責(zé)任的可能】 過了約10天沒有任何人聯(lián)系到我，我聯(lián)系到【寶馬汽車中國有限公司】客戶服務(wù)中心，隨后【哈爾濱龍寶4s店】電話聯(lián)系我告知于下個(gè)周一到【哈爾濱龍寶4s店】進(jìn)行溝通。 下個(gè)周一【2015年7月6日】到【哈爾濱龍寶4s店】后仍未得到關(guān)于質(zhì)保問題的答復(fù)，【哈爾濱龍寶4s店】首次對(duì)車輛輪轂鋼圈拆下進(jìn)行檢測【我現(xiàn)有其中一個(gè)鋼圈輪轂在哈爾濱龍寶4s店店內(nèi)的檢測過程視頻】，檢測后告知我繼續(xù)等待關(guān)于車輛質(zhì)保問題的答復(fù)。 今天是公元2015年7月24日，【哈爾濱龍寶4s店】如果再拖延15天仍不對(duì)此車質(zhì)保問題答復(fù)，此車將超出質(zhì)保期限。 汽車輪轂屬于汽車質(zhì)保范圍。 本人保留法律訴訟權(quán)利，將在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，依法維護(hù)個(gè)人權(quán)益。