本人2015年6月在廣西昌輪商貿有限公司，廣西南寧市沙井大道55號江淮汽車4S店購買一輛江淮瑞風S3汽車，行駛至今1.6萬公里，不足一年。2016年2月3日到南寧市沙井大道55號江淮汽車4S店進行例保提出汽車存在故障（起步異響），要求排除故障，例保完成后工作人員未排查出故障及解決故障問題，交車于我；購買車輛從2015年6月起至2016年2月7日期間曾經打電話4008-889933反應本車存在故障未能徹底解決；2016年2月8日，大年初一在廣西上林縣白圩鎮發生事故，當時已報保險理賠，于春節結束馬上進入4S店進行理賠并維修；2016年5月9日去4S店進行例保，提出汽車故障（異響），4S店通知我本人說我的汽車轉向軸彎曲出現異響提出更換并以本車曾出事故為由拒絕三包服務。投訴江淮汽車沒有盡到責任排除汽車故障就交車給客戶，并出事故，進入理賠維修仍不徹底交車給客戶，要求江淮汽車還我三包服務并賠償。