2016年2月23日在4s購買一輛福睿斯，行駛200公里后發(fā)動機出現(xiàn)異響（敲打聲，敲擊，金屬撞擊聲）去4s檢查說不明顯。行駛到800公里后發(fā)動機異響更加明顯在車內(nèi)很清楚的聽到敲打聲，去4s檢查也沒說明什么原因造成的敲打聲就給申請的新發(fā)動機總成，等了一個星期后去4s更換上后這種敲打的聲音更嚴重了，打開發(fā)動機蓋就能聽到發(fā)動機里面?zhèn)鞒鰜砬么虻穆曇簟?s就叫來廠家技術(shù)員看車，技術(shù)員錄音帶回廠家，給的回復(fù)是正常的機械噪音想要改善這種噪音要拆發(fā)動機大瓦支架重新安裝。這種異響嚴重的影響了我正常的駕駛。我剛買的新車已經(jīng)給我更換個新發(fā)動機后還要拆發(fā)動機維修不給我更換新的，廠家的這種解決辦法我沒法接受，要求他們給我退車，或者給我更換新發(fā)動機。