提車時間為2015年10月9日，車型為哈弗H2自動豪華型，車子掛D檔怠速時抖動，開空調后，掛N檔抖動明顯，掛入D檔時達到手發麻的程度，座椅上也傳來很強的震動，嚴重影響駕駛感受。同年12月首保時就此事問了4s店，沒有辦法解決，都是這個樣子，2016年2月底做保養再次詢問此事，結果還是一樣。現在進入夏季，需要經常開空調，即使怠速不掛入D檔也能明顯看到后視鏡抖動，方向盤震得手發麻，中控臺抖動明顯，嚴重影響舒適性。在哈弗車友會看到現出廠新車已經調整了車體副車架結構，震動大為減輕。有車友已經通過更換前副車架以及相關配件解決了該問題。致電4s店被告知不清楚，并撥打兩次400電話投訴，廠家一次承認，一次不承認，讓前往4s查看。而4s態度始終是沒接到廠家通知，不能更換。針對廠家以及4s這種有解決辦法又一再推諉的態度表示強烈譴責，我只希望廠家和4s能正視問題，積極解決，不要一再推脫，故意不解決。