投訴主題：聚美優品一個月未作出退貨處理
投訴目標：聚美優品	投 訴 人：李女士
投訴時間：2013-04-23	投訴地區：河北省
處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=71935

3月15日在聚美優品購買了一盒面膜，結果自己選錯了地址，給客服打電話，可是一直撥打不通，網上查到聚美優品的客服電話是虛設的，沒有人能打通過。然后被迫無奈在聚美網站上找出“退貨”一欄，進行退貨，結果到現在也沒做出任何，今天已經4月23號了，再上聚美優品查看自己的退貨情況，還是沒有任何結果！上圖為證！

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