| 投訴主題：流行美發(fā)飾保修問題欺騙消費者 | |
| 投訴目標：流行美發(fā)飾 | 投 訴 人：郭女士 |
| 投訴時間：2013-08-13 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=92452 | |
購買流行美發(fā)卡一個，買時，售貨員表示，全國保修，掉鉆當場補鉆。之后發(fā)卡掉鉆，拿到北京市順義區(qū)新世界百貨流行美柜臺，對方表示，不能補鉆，要返回公司，用一個月的時間補一顆鉆，跟之前銷售時說的完全不一樣，售貨員說由于沒有膠水所以不能補，各種理由百般推脫，完全不是之前推銷時的態(tài)度。 購買時，對方告知只要拿著發(fā)卡不許要其他東西都能維修，所以票據(jù)就沒有保存。發(fā)卡上有標志，不知道能不能成為證據(jù)。
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