1.格力空調(diào)（型號(hào)：KFR-35G(35556)A1-N4)）制熱時(shí)室外機(jī)滴水，按照說(shuō)明書(shū)上說(shuō)的可以接排水管來(lái)排，但安裝時(shí)未接排水管，現(xiàn)在樓下居民反映受到影響，所以希望格力能安排安裝人員來(lái)在室外機(jī)上把冷凝水接排水管排到別的地方。 2.為此撥打格力售后服務(wù)熱線4008365315，但3天里打了不下50個(gè)電話從來(lái)沒(méi)打通過(guò)，這電話的難打程度真的堪比春運(yùn)訂票電話。這樣的售后服務(wù)熱線電話，這么難打豈不是形同虛設(shè)。 希望以上2個(gè)問(wèn)題能盡快得到解決，謝謝。