我于2012年11/11日發(fā)現(xiàn)我的蘇寧賬號被盜了，我注冊時用的郵箱mild_stone@163.com和手機號碼13083065881均被注銷，而這些都不是我本人的操作，由于蘇寧易購系統(tǒng)的漏洞，我并未收到任何賬號注銷的信息，導(dǎo)致我的賬號輕易被盜。 目前我的會員卡號111805139515的賬號正在被其他我完全不認識的人使用，而我的訂單里還有一筆已經(jīng)付款但還未發(fā)貨也未退款的空調(diào)（訂單號為15344893） 之后我跟蘇寧易購發(fā)了5次郵件，打了10次電話，都沒有人來給我處理這件事。 我去年上半年時易付寶被盜刷過5000多塊錢，后來與蘇寧客服和蘇寧財務(wù)聯(lián)系過后，他們給我退了這筆款，所以我手里恰好有跟蘇寧客服聯(lián)系過的郵件以及截屏圖來證明該賬號確實是我的。 附件為我注冊該賬號時收到的激活注冊的郵件，以及上半年時跟蘇寧客服以及財務(wù)方面聯(lián)系的郵件，以及我的身份證掃描件等